Σάλαϊ, ΜαργιολέντSalai, MargiolentΝεραντζούλης, ΝικόλαοςNerantzoulis, Nikolaos2025-12-292025-12-292025-12-29https://apothesis.hmu.gr/handle/123456789/11498Η διπλωματική εργασία αυτή, ασχολείται με τον συντελούμενο μετασχηματισμό του εμπορίου και τον ρόλο του στο νέο αναδυόμενο, παγκοσμίως διασυνδεδεμένο επιχειρηματικό περιβάλλον στο διαδίκτυο. Το ηλεκτρονικό επιχειρείν αναφέρεται σε ενδοεταιρικές διαδικασίες και διαδικασίες μεταξύ επιχειρήσεων, καθώς και συναλλαγές μεταξύ προμηθευτών, πελατών, εταιρειών και επιχειρηματικών ομάδων με όσο το δυνατόν πιο άμεσο και κυρίως «ηλεκτρονικό» τρόπο. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει δημιουργήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις που έχουν υιοθετήσει τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις επιχειρηματικές τους διαδικασίες. Η Ελλάδα παρουσιάζει υψηλά ποσοστά πρόσβασης στο διαδίκτυο για τα νοικοκυριά, αλλά και υψηλά ποσοστά χρήσης του διαδικτύου. Τα στοιχεία οδηγούν στο συμπέρασμα ότι ένα σημαντικό ποσοστό των Ελλήνων χρηστών (σχεδόν 6 στους 10) προχωρά σε ηλεκτρονικές αγορές. Ταυτόχρονα, και ο κύκλος εργασιών με ηλεκτρονικό τρόπο των ελληνικών επιχειρήσεων φαίνεται να έχει αυξητικές τάσεις. Επειδή πολλές φορές συγχέονται οι έννοιες «ηλεκτρονικό εμπόριο» και «ηλεκτρονικό επιχειρείν», διευκρινίζεται ότι ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η διαδικασία πώλησης αγαθών ή υπηρεσιών με σκοπό την παραγωγή εσόδων για μια επιχείρηση, όταν ως μέσο χρησιμοποιείται το διαδίκτυο ή άλλα δίκτυα υπολογιστών. Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μόνο μια πτυχή του ηλεκτρονικού επιχειρείν και αφορά την ανταλλαγή αξίας. Από το ερευνητικό μέρος της εργασίας, προέκυψε ότι οι Έλληνες σε υψηλό ποσοστό πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου με το Instagram να είναι το δημοφιλέστερο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Οι Έλληνες δεν φαίνεται να επηρεάζονται ιδιαίτερα από influencers όταν πρόκειται να πάρουν αγοραστική απόφαση, αλλά λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τους τα σχόλια και τις κριτικές.This diploma thesis deals with the ongoing transformation of commerce and its role in the new emerging, globally interconnected business environment on the internet. E-business refers to intra-company and business-to-business processes, as well as transactions between suppliers, customers, companies and business groups in the most direct and mainly "electronic" way possible. The development of technology has created a competitive advantage for businesses that have adopted information and communication technologies (ICT) in their business processes. Greece has high rates of internet access for households, but also high rates of internet use. The data lead to the conclusion that a significant percentage of Greek users (almost 6 out of 10) proceed to online purchases. At the same time, the electronic turnover of Greek businesses seems to be on an upward trend. Because the concepts of "e-commerce" and "e-business" are often confused, it is clarified that e-commerce is the process of selling goods or services for the purpose of generating revenue for a business, when the internet or other computer networks are used as a medium. E-commerce is only one aspect of e-business and is about the exchange of value. From the research part of the study, it emerged that a high percentage of Greeks make purchases online with Instagram being the most popular social media. Greeks don't seem to be particularly influenced by influencers when it comes to making a buying decision, but they take comments and criticisms seriously.elAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesηλεκτρονικό επιχειρείνηλεκτρονικό εμπόριοηλεκτρονικό μάρκετινγκΕλλάδαe-businesse-commercee-marketingGreeceΠτυχιακή Εργασία