2016-03-152016-03-152008-07-11http://hdl.handle.net/20.500.12688/7490Το τουριστικό γραφείο αποτελεί ένα πολύ σημαντικό κομμάτι της τουριστικής βιομηχανίας. Στην αρχική του εμφάνιση αποτελούσε όλες εκείνες τις επιχειρήσεις μικρές ή μεγάλες οι οποίες ενεργούν ως ενδιάμεσοι φορείς μεταξύ του προμηθευτή ( ξενοδοχείο, την αεροπορική εταιρεία ) και του αγοραστή ο οποίος ταξιδεύει. Παρακολουθώντας ιστορικά το ρόλο και τη λειτουργία ενός τουριστικού γραφείου παρατηρούμε ότι αυτή η επιχείρηση ξεκίνησε από απλή πώληση εισιτηρίων μεταφοράς και τελικά κατέληξε να αναλαμβάνει σχεδόν όλα τα συστατικά στοιχεία ενός ταξιδιού. Όλο αυτό συμβαίνει επειδή ο ταξιδιώτης επιθυμεί ολοένα και περισσότερες υπηρεσίες για το ταξίδι του, παράλληλα όμως θέλει να της διασφαλίσει χωρίς να καταβάλλει ιδιαίτερο προσωπικό κόπο. Τα τουριστικά γραφεία αποτελούν τα κυριότερα στοιχεία του υποσυστήματος ταξίδι αφού αποτελούν το μηχανισμό παροχής υπηρεσιών προς τους τουρίστες στον τόπο προορισμού. Στόχος τους αποτελεί επίσης η παροχή φιλοξενίας στο ταξιδιωτικό κοινό.Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)