Μαστοράκης, ΓεώργιοςMastorakis, GeorgiosΠασχαλίδης, ΓεώργιοςPaschalidis, GeorgiosΠερβολαράκη, ΑργυρήPervolaraki, Argyri2026-01-132026-01-132026-01-13https://apothesis.hmu.gr/handle/123456789/11500Σκοπός της εργασίας ήταν να κάνει μια μελέτη της Αποδοτικότητας Ηλεκτρονικού Καταστήματος με βάση την Ανάλυση Συμπεριφοράς Χρηστών. Αρχικά, στο πρώτο κεφάλαιο της εργασίας αυτής έγινε η εισαγωγή παρουσιάζοντας τον σκοπό, τους στόχους και τη σημασία του θέματος, καθώς και δομή της εργασίας. Στη συνέχεια, στο δεύτερο κεφάλαιο, η εργασία παρουσίασε το θεωρητικό πλαίσιο σχετικά με την αποδοτικότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων και τη συμπεριφορά των χρηστών, ενώ στο τρίτο κεφάλαιο, η εργασία παρουσίασε τη μεθοδολογία της έρευνας που έγινε, περιγράφοντας τις μεθόδους συλλογής και ανάλυσης δεδομένων, που είναι η μέθοδος της ανασκόπησης διεθνών μελετών και ερευνών (βιβλιογραφική ανασκοπική μελέτη). Ακολούθως, στο τέταρτο κεφάλαιο της ανάλυσης των ερευνητικών αποτελεσμάτων, παρουσιάστηκε μια λεπτομερή βιβλιογραφική ανασκόπηση που παρουσιάζει τα ευρήματα από τις υπάρχουσες ερευνητικές μελέτες σχετικά με την αποδοτικότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων και τη ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο, η εργασία έκανε μια ανακεφαλαιωτική συζήτηση συνδέοντας τα ευρήματα με τα τελικά συμπεράσματα της εργασίας και προτείνοντας πρακτικές εφαρμογές / βελτιώσεις, αλλά και πεδία για μελλοντική έρευνα.The purpose of the thesis was to make a study of Online Store Efficiency based on User Behavior Analysis. Initially, in the first chapter of this thesis the introduction was made presenting the purpose, objectives and importance of the topic, as well as the structure of the work. Then, in the second chapter, the thesis presented the theoretical framework regarding the efficiency of online stores and user behavior, while in the third chapter, the thesis presented the methodology of the research done, describing the methods of data collection and analysis, which is the method of reviewing international studies and research (literature review). Subsequently, in the fourth chapter of the analysis of the research results, a detailed literature review was presented presenting the findings from existing research studies on the efficiency of online stores and the analysis of user behavior. Finally, in the fifth chapter, the paper had a summing up discussion linking the findings with the final conclusions of the paper and suggesting practical applications / improvements, as well as fields for future research.elAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesαποδοτικότητα ηλεκτρονικών καταστημάτωνανάλυση συμπεριφοράς χρηστώνκαταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίουonline store efficiencyuser behavior analysisecommerce storesΠτυχιακή Εργασία