2016-03-152016-03-152012-06-15http://hdl.handle.net/20.500.12688/5200Οι σχέσεις των εργαζομένων είναι καθοριστικής σημασίας για την αποδοτικότητα της επιχείρησης. Όταν εκδηλώνονται αρνητικά συναισθήματα στον εργασιακό χώρο η απόδοση των εργαζομένων δεν είναι η επιθυμητή. Στην παρούσα εργασία θα εξετάσουμε εκτενώς το ζήτημα αυτό δίνοντας έμφαση στον παράγοντα της συναισθηματικής νοημοσύνης. Στην συνέχεια θα αναφερθούμε στην σχέση εργοδότη και εργαζομένου που είναι ένα άλλο ζήτημα που διαπραγματεύονται οι εργασιακές σχέσεις. Τέλος, θα εξάγουμε κάποια συμπεράσματα σχετικά με την σημασία των εργασιακών σχέσεων και τους παράγοντες που την επηρεάζουν μέσω ερωτηματολογίου.Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)