Μαρκάκη, ΣμαράγδαMarkaki, SmaragdaΔριμισκιανάκη, ΑμαλίαDrimiskianaki, AmaliaΠαπαμιχελάκη, ΕλισάβετPapamichelaki, Elisavet2024-06-072024-06-072024-06-07https://apothesis.hmu.gr/handle/123456789/11001Η πανδημία του κορονοϊού (COVID-19) έχει προκαλέσει τεράστιες διαταραχές στη ζωή και τα μέσα διαβίωσης των ανθρώπων σε όλο τον κόσμο, γεγονός που είχε καταστροφικό αντίκτυπο στην οικονομία όλου του κόσμου. Η πανδημία δεν προκάλεσε μόνο μια επείγουσα κατάσταση έκτακτης ανάγκης όσον αφορά τη δημόσια υγεία, αλλά είχε επίσης μακροπρόθεσμες επιπτώσεις τόσο στην οικονομία όσο και στην κοινωνία. Προκάλεσε την αποτυχία σημαντικού αριθμού εταιρειών, τόσο μεγάλων όσο και μικρών, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα την απώλεια θέσεων εργασίας για εκατομμύρια εργαζόμενους. Επιπλέον, οδήγησε σε έλλειψη πρόσβασης σε επαρκείς προμήθειες τροφίμων και έθεσε τον κίνδυνο να βυθιστεί ένας ακόμη μεγαλύτερος αριθμός ανθρώπων στη φτώχεια. Οι επιπτώσεις της πανδημίας στις μικρές επιχειρήσεις ήταν ποικίλες ανάλογα με τον κλάδο και τις γεωγραφικές θέσεις. Για παράδειγμα, οι εταιρείες στον κλάδο της φιλοξενίας και του τουρισμού έχουν πληγεί ιδιαίτερα σκληρά λόγω της μείωσης των καταναλωτικών δαπανών και των ταξιδιών. Εν τω μεταξύ, ορισμένες μικρότερες εταιρείες στους τομείς της τεχνολογίας και του ηλεκτρονικού εμπορίου ανέφεραν αύξηση της ζήτησης για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παρέχουν ως άμεση συνέπεια της τάσης προς την εξ αποστάσεως απασχόληση και τις ηλεκτρονικές αγορές. Στα πλαίσια της παρούσας εργασίας εξετάστηκε σε ποιο βαθμό η χρήση της τεχνολογίας και συγκεκριμένα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνέβαλε στην επίλυση των προβλημάτων που δημιούργησε η πανδημία του κορονοϊού (COVID-19) στις μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα.The coronavirus (COVID-19) pandemic has caused massive disruptions to people's lives and livelihoods around the world, which has had a devastating impact on the world's economy. The pandemic not only caused an urgent public health emergency, but also had long-term effects on both the economy and society. It caused a significant number of companies, both large and small, to fail, resulting in the loss of jobs for millions of people. In addition, it led to a lack of access to adequate food supplies and posed the risk of plunging an even greater number of people into poverty. The impact of the pandemic on small businesses varied by industry and geographic location. For example, companies in the hospitality and tourism industry have been hit particularly hard due to the decline in consumer spending and travel. Meanwhile, some smaller companies in the technology and e-commerce sectors have reported an increase in demand for the goods and services they provide as a direct result of the trend towards remote work and online shopping. In the context of this work, it was examined to what extent the use of technology, specifically social media, contributed to solving the problems created by the coronavirus pandemic (COVID-19) in small and medium-sized businesses in Greece.elAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesμέσα κοινωνικής δικτύωσηςμικρομεσαίες επιχειρήσειςψηφιακός μετασχηματισμόςψηφιακά εργαλείαπανδημίαηλεκτρονικό εμπόριοεπικοινωνίαsocial mediasmall businessesdigital transformationdigital toolspandemice-commercecommunicationΠτυχιακή Εργασία