ΤΕΙ Κρήτης / Tei of Crete

Μόνιμο URI για αυτήν την κοινότητα

https://apothesis.hmu.gr/handle/20.500.12688/1

Περιηγούμαι

Πλοήγηση ΤΕΙ Κρήτης / Tei of Crete ανά Συγγραφέας "Achladianakis, Antonis"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Τα chatbots και οι δυνατότητες που παρέχουν στο μάρκετινγκ. Υλοποίηση και ενσωμάτωση ενδεικτικού chatbot σε ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS).
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Αγ. Νικόλαος), 2019-10-29) Αχλαδιανάκης, Αντώνης; Achladianakis, Antonis; Παππά, Ελένη; Pappa, Eleni
    Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η παρουσίαση και η δημιουργία ενός ενδεικτικού Chatbot και η ενσωμάτωση του σε ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (cms). Σκοπός μας είναι να δημιουργήσουμε στους αναγνώστες αυτής της εργασίας μια σφαιρική άποψη για την νέα αυτή τεχνολογία και μετ’ έπειτα να γίνει κατανοητός ο τρόπος της λειτουργίας και της υλοποίησης αυτής της εφαρμογής, όπως επίσης και τις δυνατότητες που διέπει ένα Chatbot. Αφορμή αποτέλεσε η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας. Μέσα από αυτή την ανάπτυξη, συνεπάγεται και η εξελικτική πορεία του κλασικού μάρκετινγκ, καθώς μέσω του διαδικτύου, του οποίου η χρήση έχει φτάσει σε παγκόσμιο πλέον επίπεδο, το μάρκετινγκ να αναβαθμίζεται ολοένα και περισσότερο. Συνεπώς γίνεται ολοένα και πιο ηλεκτρονικό, αφού δημιουργούνται νέα εργαλεία και τεχνολογίες. Μέσω του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ αναβαθμίζονται και οι επιχειρήσεις, καθώς με την χρήση νέων εργαλείων, φέρουν κερδοφόρα αποτελέσματα. Ένα από αυτά τα εργαλεία είναι και τα Chatbots. Εν κατακλείδι θα περιγράψουμε αναλυτικά τα Chatbots και τις δυνατότητες που παρέχουν στο μάρκετινγκ και το πώς λειτουργούν. Πιο συγκεκριμένα, στα παρακάτω κεφάλαια θα αναλύσουμε τον όρο Chatbot, πώς επιδρούν ως ένα νέο εργαλείο μάρκετινγκ στις επιχειρήσεις και στην εξυπηρέτηση και τι αντίκτυπο έχουν στην καθημερινότητα μας, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα τους. Επιπρόσθετα θα αναφερθούμε στην έννοια του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ και την εξέλιξη του μέσω της τεχνητής νοημοσύνης (Α.Ι) και θα περιγράψουμε αναλυτικά διάφορα εργαλεία κατασκευής Chatbot. Τέλος θα περιγράψουμε βήμα βήμα την δημιουργία ενός Chatbot, όπως επίσης θα παρουσιάσουμε και την λειτουργία του μέσα σε μια ιστοσελίδα.