Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Andreou, Ioannis"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Καταγραφή του προφίλ των πελατών υπηρεσιών ιδιωτικής ασφάλισης ζωής και υγείας.
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής, 2015-03-06T11:15:39Z) Ανδρέου, Ιωάννης; Πετρίδου, Κυριακή; Andreou, Ioannis; Petridou, Kyriaki
    Η παρούσα πτυχιακή εργασία αποτελεί μία έρευνα ως προς την εκτίμηση του προφίλ των ασφαλισμένων σε προγράμματα ζωής και υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης. Πιο αναλυτικά γίνεται παρουσίαση των βασικότερων χαρακτηριστικών του της ασφαλιστικής αγοράς και του κλάδου και προσδιορίζονται μέσω της προσωπικής έρευνας τα χαρακτηριστικά των ατόμων που προχωρούν σε σύναψη ασφαλειών ζωής και υγείας. Σκοπός της μελέτης αυτής ήταν να ερευνηθεί το προφίλ του Έλληνα ασφαλιζόμενου, που έχει προχωρήσει σε σύμβαση ασφάλισης ζωής και υγείας. Πιο αναλυτικά η έρευνα αφορά στην εκτίμηση των πολιτών για την ιδιωτική ασφάλιση και τους λόγους που κάποιους τους ώθησε να προχωρήσουν στην σύναψη ανάλογων συμβολαίων. Για την επίτευξη της συγκεκριμένης μελέτης πραγματοποιήθηκε έρευνα μέσω της έντυπης και διαδικτυακής βιβλιογραφίας με σκοπό την συγκέντρωση των απαιτούμενων στοιχείων. Κατά ένα μεγάλο ποσοστό στην εκπόνηση της έρευνας βοήθησαν τα στοιχεία που αποκομίσαμε από την Τράπεζα της Ελλάδος και από την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος. Όσον αφορά τη μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για την προσέγγιση του θέματος της εργασίας αρχικά έγινε ο καθορισμός του στόχου και του σκοπού της μελέτης. Στη συνέχεια πραγματοποιήθηκε σχετική έρευνα στην έντυπη και διαδικτυακή βιβλιογραφία. Έπειτα κινήθηκε το ενδιαφέρον να πραγματοποιηθεί μία προσωπική μελέτη, όπου αρχικά καταρτίστηκε το ερωτηματολόγιο και στη συνέχεια διεξήχθη η προσωπική έρευνα. Έχοντας συγκεντρώσει τα απαιτούμενα αποτελέσματα, έγινε διεξοδική παρουσίαση όλων των ευρημάτων. Ολοκληρώνοντας τα βήματα αυτά προχωρήσαμε στην εξαγωγή συμπερασμάτων και στην διατύπωση των προτάσεων μας. Σύμφωνα με τα ευρήματα της προσωπικής έρευνας το δείγμα έχει μία άρτια συνεργασία με την εταιρεία ιδιωτικής ασφάλισης σε περίπτωση κάποιου προβλήματος. Ως προς αυτό μεγάλο ρόλο διαδραματίζει, ο ασφαλιστικός σύμβουλος, ο οποίος όπως προκύπτει από την μελέτη προσφέρει κάθε ενημέρωση και είναι πάντα δίπλα στον πελάτη. Επιπροσθέτως, φαίνεται ότι οι πιο σημαντικές και αξιόλογες οικονομικές λειτουργίες των ασφαλειών θεωρούνται η μεταφορά και ανάληψη του κινδύνου, αλλά και η διαχείριση κεφαλαίων. Στα πλαίσια της προσωπικής έρευνας, ο βασικότερος περιορισμός θεωρείται το δείγμα που απάντησε στο ερωτηματολόγιο καθώς δεν οδηγεί σε αξιόπιστα αποτελέσματα, εφόσον αφορούσε τόσο τους ασφαλισμένους σε προγράμματα Ζωής και Υγείας αλλά και όσους δεν είχαν συνάψει ποτέ κάποιο ανάλογο συμβόλαιο. Το δείγμα, λόγω του ότι είναι τυχαίο, δεν εκπροσωπείται ισόποσα από όλες τις ηλικιακές ομάδες, τα επίπεδα μόρφωσης, το εισόδημα. Ακόμη, δεν θεωρείται δεδομένο ότι όλες οι απαντήσεις των ερωτώμενων είναι ειλικρινείς, καθώς υπάρχει τάση να προβάλλουν την εικόνα που θέλουν, αν και τα ερωτηματολόγια είναι ανώνυμα.