Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Benioudakis, Nikolaos"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Οι προτιμήσεις και η ικανοποίηση των τουριστών στην Κίσσαμο Χανιών.(ΕΛ.ΜΕ.ΠΑ., ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Τουρισμού, 2020-04-28) Mπενιουδάκης, Νικόλαος; Benioudakis, NikolaosΜια περιοχή μπορεί να διαθέτει όλες τις ομορφιές που αναζητούν οι επισκέπτες αλλά να μην καταφέρει να τους κάνει να φύγουν ικανοποιημένοι καθώς μια άσχημη πτυχή της επικαλύπτει τις άλλες. Όσοι ενεργοποιούνται στον τομέα του τουρισμού οφείλουν να ξέρουν τι είναι αυτό που δεν αρέσει και τι είναι αυτό που προσελκύει περισσότερο, με άλλα λόγια ποια είναι τα δυνατά και ποια είναι τα αδύνατα σημεία της περιοχής. Για το λόγο αυτό οφείλουν να διενεργούνται έρευνες ικανοποίησης των επισκεπτών. Στις έρευνες οι επισκέπτες καλούνται να απαντήσουν μέσω ενός ερωτηματολογίου κατάλληλα διαμορφωμένου σε μια σειρά ερωτήσεων που τους υποβάλλονται σχετικά με την επίσκεψη τους στη εκάστοτε περιοχή. Η εργασία αυτή επεξεργάζεται τα αποτελέσματα από μια τέτοια έρευνα ικανοποίησης που διεξήχθη το καλοκαίρι του 2019 με τη χρήση κατάλληλα διαμορφωμένων ερωτηματολογίων σε επισκέπτες της περιοχής Κισσάμου Χανίων. Ο στόχος της ήταν η εξαγωγή συμπερασμάτων για το δημογραφικό προφίλ των επισκεπτών, τους λόγους της επίσκεψης τους, και το μέγεθος της ικανοποίησης τους από τη παραμονή τους. Κάποιες ερωτήσεις αφορούσαν τα αίτια και τους παράγοντες που συνετέλεσαν στη διαμόρφωση των απαντήσεων τους. Το δείγμα αφορούσε 123 επισκέπτες και το μέγεθος του ήταν αρκετό για να δείξει ότι οι επισκέπτες της περιοχής έμεναν πολύ ευχαριστημένοι από τη παραμονή τους στη περιοχή και κάποιοι από αυτούς σκοπεύουν να ξαναέλθουν, ενώ κάποιοι άλλοι να την συστήσουν σαν τουριστική πρόταση στους γνωστούς τους.