Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Bikaki, Maria - Anna"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι στον χώρο εργασίας-Απόψεις των εργαζομένων στις επιχειρήσεις.
    (ΕΛ.ΜΕ.ΠΑ., ΔΠΜΣ Οργάνωση και Διοίκηση για Μηχανικούς, 2023-07-10) Μπικάκη, Μαρία - Άννα; Bikaki, Maria - Anna
    Οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι, όπως το άγχος και η εξουθένωση που σχετίζονται με την εργασία, είναι από τα πιο δύσκολα ζητήματα στον τομέα της επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας. Επηρεάζουν σημαντικά την υγεία των ατόμων, των οργανισμών και των εθνικών οικονομιών γενικότερα. Περίπου οι μισοί Ευρωπαίοι εργαζόμενοι θεωρούν ότι το άγχος είναι σύνηθες στο χώρο εργασίας τους και συμβάλλει περίπου στο ήμισυ όλων των χαμένων ημερών εργασίας. Όπως και πολλά άλλα ζητήματα που αφορούν την ψυχική υγεία, το άγχος συχνά παρεξηγείται ή στιγματίζεται. Ωστόσο, όταν αντιμετωπίζεται ως οργανωτικό ζήτημα και όχι ως ατομικό σφάλμα, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι μπορούν να είναι εξίσου διαχειρίσιμοι με οποιονδήποτε άλλο κίνδυνο ασφάλειας και υγείας στον χώρο εργασίας. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να εξετάσει τον βαθμό που το εργασιακό άγχος και η εργασιακή εξουθένωση ως ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι επηρεάζουν τους εργαζομένους, τους παράγοντες που αποτελούν κινδύνους για την ψυχική και σωματική υγεία αυτών και τις επιπτώσεις τους. Τέλος, μελετάται το μέγεθος του αντικτύπου που έχουν οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι στην εργασιακή ικανοποίηση και κατ’ επέκταση στην εργασιακή δέσμευση. Για να πραγματοποιηθεί αυτό, μετά την βιβλιογραφική εξέταση του θέματος πραγματοποιήθηκε μία πρωτογενής ποσοτική έρευνα, με την χρήση δομημένου ερωτηματολογίου και μέσω δειγματοληψίας ευκολίας. Αρχικά, το δείγμα που εξετάστηκε αποτελούνταν από εργαζόμενους σε επιχειρήσεις στον τομέα της παροχής υπηρεσιών και συγκεκριμένα στους τομείς εμπορίου, τουρισμού και εκπαίδευσης. Το προφίλ της πλειοψηφίας ήταν γυναίκες, κάτω των 30 ετών, εργαζόμενες ως υπάλληλοι και κάτοχοι τουλάχιστον ενός προπτυχιακού τίτλου σπουδών. Οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι από τους οποίους ταλαιπωρούνται περισσότερο οι εργαζόμενοι, σύμφωνα με την στατιστική ανάλυση της έρευνας είναι η εργασιακή εξουθένωση, σε σωματικό και πνευματικό/συναισθηματικό επίπεδο, και το εργασιακό άγχος. Επιπλέον, τα αποτελέσματα της συγκεκριμένης έρευνας αποφάνθηκαν ότι οι πιο αξιοσημείωτοι παράγοντες που δημιουργούν τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους στην εργασία είναι η πίεση χρόνου και η άνιση κατανομή εργασίας, ενώ ταυτόχρονα υπάρχει σημαντική έλλειψη δυνατότητας λήψης απόφασης και επηρεασμού του όγκου εργασίας. Ακόμα, οι ελλείψεις στην εμπιστοσύνη προς την διοίκηση από τους εργαζομένους, στην αναγνώριση της εργασίας των εργαζομένων, και σε προοπτικές, όπως επίσης και η μη επαρκής αμοιβή παίζουν καθοριστικό ρόλο στην μείωση της ψυχικής υγείας. Η παρενόχληση και η βία, ως παράγοντες ψυχοκοινωνικών κινδύνων, αν και μικρότερης V εμβέλειας, σύμφωνα με την ανάλυση των δεδομένων, παραμένουν στο προσκήνιο εν έτη 2023 με το 29% των συμμετεχόντων να αναφέρουν ότι έχουν υπάρξει θύματα λεκτικής βίας, κυρίως από ανώτερα στελέχη και πελάτες, ενώ 1 στους 5 έχουν βιώσει εκφοβισμό (bullying) και σεξουαλική παρενόχληση, ως επί το πλείστον από πελάτες. Τα αποτελέσματα των παραγόντων αυτών είναι η εμφάνιση επεισοδίων κατάθλιψης, όπως η εναλλαγές στη διάθεση, και τα μυοσκελετικά προβλήματα. Όλα τα παραπάνω έχουν ως αποτέλεσμα το αρνητικό αντίκτυπο στην εργασιακή ικανοποίηση και δέσμευση, με το 40% να συνιστά σε τρίτους να μην υποβάλλουν αίτηση στην εταιρεία τους, ενώ σχεδόν το 50% των συμμετεχόντων ανέφεραν ότι σκέφτονται να αναζητήσουν εργασία σε διαφορετικό φορέα.