Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Bitsakaki, Maria"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως εργαλεία marketing των γραφείων ενοικιάσεων αυτοκινήτων στο νομό Ηρακλείου.
    (ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2021-02-01) Δουκάκη, Μαργαρίτα; Doukaki, Margarita; Μπιτσακάκη, Μαρία; Bitsakaki, Maria
    Στις μέρες μας, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταφέρει να εδραιώσουν τη θέση τους σε κάθε σύγχρονο στρατηγικό πλάνο μάρκετινγκ αποδίδοντας συχνά πολύ καλύτερα σε σχέση με τα παραδοσιακά μέσα. Σκοπός της παρούσας εργασίας αποτελεί η διερεύνηση του περιεχομένου των σελίδων του Facebook των εταιρειών ενοικιάσεων αυτοκινήτων που δραστηριοποιούνται στο Νομό Ηρακλείου και η αλληλεπίδραση αυτών με τους ακόλουθους των σελίδων. Δείγμα της έρευνας, αποτέλεσαν οι έξι μεγάλοι όμιλοι εταιρειών ενοικιάσεων αυτοκινήτων που περιγράφονται στην έρευνα της Καρπάτση (2006), καθώς και δύο εταιρείες με τοπική δραστηριότητα. Μεθοδολογικά, τα δεδομένα συλλέχθηκαν έπειτα από ενδελεχή μελέτη των σελίδων και την ανάλυση των αναρτήσεων ενός μήνα στο Facebook. Παράλληλα, χρησιμοποιήθηκε ο δείκτης αξιολόγησης της αντίδρασης του κοινού για τη μέτρηση του ποσοστού των αντιδράσεων του κοινού στις αναρτήσεις αυτές. Η μελέτη των σελίδων κατέδειξε σημαντικά δεδομένα για την διαδικτυακή στρατηγική που ακολουθούν οι εταιρείες αυτές, δείχνοντας ότι αναγνωρίζουν την αναγκαιότητα χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, με κυρίαρχο μέσο το Facebook. Η βασική χρήση τους φαίνεται να σχετίζεται με την προώθηση υπηρεσιών, με μόνο μία εταιρεία του δείγματος να έχει καταφέρει να παρέχει τις υπηρεσίες της και μέσω της σελίδας αυτής και δύο από αυτές να χρησιμοποιούν τη διασύνδεση με άλλα μέσα. Επιπλέον, έγινε σαφές ότι ο χρόνος δημιουργίας της σελίδας δεν σχετίζεται με τον αριθμό των ακολούθων. Τέλος, σημαντικότερο όλων, είναι ότι οι τοπικές εταιρείες σημειώνουν, αναλογικά με τους ακόλουθους τους, μεγαλύτερη αλληλεπίδραση σε σχέση με τους μεγάλους ομίλους εταιρειών.