Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Christoforidou, Eftychia"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Το εργασιακό άγχος και οι επιπτώσεις του στον εργαζόμενο και την επιχείρηση.(ΕΛ.ΜΕ.ΠΑ., Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Φιλοξενίας και Τουρισμού, 2024-02-16) Χριστοφορίδου, Ευτυχία; Christoforidou, EftychiaΗ παρούσα διπλωµατική εργασία εστιάζει στο εργασιακό άγχος και στις επιπτώσεις του σε εργαζόμενους στον τουριστικό κλάδο. Με βάση τη θεωρία που παρουσιάζεται στο πρώτο μέρος της έρευνας, διερευνήθηκαν οι συνθήκες εργασίας, οι παράγοντες του εργασιακού στρες αλλά και οι ατομικοί τρόποι αντιμετώπισής του. Για την παρούσα εργασία επιλέχθηκε η ποιοτική έρευνα µε τη χρήση 10 ηµιδοµηµένων συνεντεύξεων σε υπαλλήλους τουριστικών γραφείων στο Ηράκλειο. Από τα αποτελέσματα της μελέτης προέκυψε ότι τη δεδομένη χρονική στιγμή που έγινε η έρευνα (Σεπτέμβριος ̶ Οκτώβριος 2023) είναι αρκετά τα σημάδια του άγχους στους υπαλλήλους, οι οποίοι τις περισσότερες φορές το αντιμετωπίζουν μόνοι τους, χωρίς την συνδρομή της επιχείρησης. Παρόλα αυτά, ενώ δεν οδηγούνται σε ακραίες καταστάσεις, επισημαίνουν την δυσκολία της εργασίας σε τουριστικό γραφείο κι εν γένει στον τομέα του τουρισμού και θεωρούν εύλογο να εμφανίσει κάποιος συμπτώματα άγχους τα οποία συνδέονται µε την ιδιοσυγκρασία και την προσωπικότητα του καθενός. Τέλος, αναφέρουν τους τρόπους αντιμετώπισης και τις λύσεις που ο κάθε ένας εφαρμόζει ώστε να βελτιώσει την καθημερινότητά του.