Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Chytiri, Korina"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Mystery shopping.
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο), 2018-09-10) Χυτήρη, Κορίνα; Chytiri, Korina
    Στην εργασία παρουσιάζεται η επιχειρηματική ηθική των εταιρειών και κατά πόσο αυτή επηρεάζει τις πολιτικές και πρακτικές της κάθε επιχείρησης, απέναντι στους εργαζόμενους, τους μετόχους, τους πελάτες, την κοινωνία και το περιβάλλον. Τα όρια σε αυτή την περίπτωση, είναι πολύ περιορισμένα και τις περισσότερες φορές υπάρχουν αντίθετες απόψεις. Σαν μια μορφή επιχειρηματικής ηθικής θα μπορούσε να ερευνηθεί και η διαδικασία του Mystery Shopping της διαδικασίας δηλαδή έρευνας για την ποιότητα της εργασίας και της εξυπηρέτησης του προσωπικού προς τους πελάτες, ή ακόμη και η έρευνα για τα δομικά και λειτουργικά προβλήματα που παρουσιάζει μια εταιρεία και που η διοίκηση της θέλει να ανακαλύψει και να διορθώσει.