Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Ergazaki, Vasiliki"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Η διερεύνηση της λεκτικής βίας ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας σε δημόσιο νοσοκομείο: μια εμπειρική μελέτη.
    (ΕΛ.ΜΕ.ΠΑ., Σχολή Επιστημών Υγείας (ΣΕΥ), ΠΜΣ Προηγμένη Κλινική Πρακτική στις Επιστήμες Υγείας, 2022-06-15) Εργαζάκη, Βασιλική; Ergazaki, Vasiliki
    Εισαγωγή: Το φαινόμενο του εκφοβισμού εμφανίζεται σε όλα τα επαγγέλματα. Είναι ένα πολυπαραγοντικό φαινόμενο, αρκετά δύσκολο στην μελέτη του. Αποτελεί την πιο πιθανή βάση για τη δημιουργία εργασιακού στρες, με καταστροφικές συνέπειες για το άτομο αλλά και την παρεχόμενη υγειονομική φροντίδα. Η λεκτική βία είναι ο πιο συχνός τύπος εκφοβισμού. Σκοπός: Ο σκοπός της μελέτης είναι να διερευνήσει το φαινόμενο της λεκτικής βίας μεταξύ των επαγγελματιών υγείας σε ένα δημόσιο νοσοκομείο και των επιπτώσεων που έχει στην μεταξύ τους επικοινωνία, στις διαπροσωπικές τους σχέσεις και στην άσκηση των καθηκόντων τους. Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε συγχρονική μελέτη με εργαλείο μέτρησης το σταθμισμένο στην Ελληνική γλώσσα ερωτηματολόγιο VAS(Verbal Abuse Scale) και πενταβάθμια κλίμακα αξιολόγησης Likert. Το δείγμα αποτέλεσαν εργαζόμενοι επαγγελματίες υγείας του Βενιζέλειου Νοσοκομείου Ηρακλείου. Ευρήματα: Όλοι οι ερωτώμενοι (Ν=236, 100%) δήλωσαν ότι έχουν υποστεί κάποιας μορφής λεκτική βία στον εργασιακό τους χώρο. Η κυριότερη μορφή λεκτικής βίας που αναφέρουν οι συμμετέχοντες ιατροί και νοσηλευτές είναι η έντονη κριτική (MEAN 3,18, SD 1.14), η επίρριψη ευθυνών και κατηγοριών (MEAN 3,14, SD 1,03). Τα περιστατικά λεκτικής βίας δεν μειώνονται με την αύξηση των ετών εργασίας. Όσο αφορά τις αντιδράσεις του προσωπικού, ένα μεγάλο ποσοστό (MEAN 2,9 και SD 1,06) προτίμησε να μιλήσει απευθείας με τον γιατρό. Αρκετοί (MEAN 2,8 και SD 1,1) κράτησαν τα συναισθήματα για τον εαυτό τους. Τα επίπεδα άγχους του δείγματός μας εκτείνονται από το "αρκετά" στο "πολύ", δηλαδή είναι από μέτρια έως σχετικά σοβαρά. Συμπεράσματα: Ο εργασιακός χώρος του νοσοκομείου αποτελεί χώρο στον οποίο οι συγκρούσεις είναι συχνό φαινόμενο. Τα περιστατικά προφορικής κακοποίησης επηρεάζουν το ηθικό του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού και δημιουργούν συνθήκες αρνητικής απόδοσης, και προβληματικές διαπροσωπικές σχέσεις, στον εργασιακό χώρο του νοσοκομείου. Το υψηλό ποσοστό αναφορών βίας στο χώρο εργασίας καταδεικνύει ότι οι υφιστάμενες διασφαλίσεις που αποσκοπούν στην προστασία του προσωπικού είναι ανεπαρκείς.