Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Ligopsychaki, Maria"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Ο ρόλος του εσωτερικού ελέγχου στη βελτίωση της αποδοτικότητας των λειτουργιών σε τουριστικές επιχειρήσεις εισερχόμενου τουρισμού.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-04-02) Λιγοψυχάκη, Μαρία; Ligopsychaki, Maria; Λεμονάκης, Χρήστος; Lemonakis, Christosi ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζει τον ρόλο του εσωτερικού ελέγχου στις ξενοδοχειακές μονάδες και διερευνά τη συμβολή του στη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον εισερχόμενο τουρισμό. Στο θεωρητικό μέρος αναλύονται οι βασικές αρχές, τα είδη και τα στάδια εφαρμογής του εσωτερικού ελέγχου, καθώς και η σημασία του για τη διαχείριση κινδύνων, τη διαφάνεια και τη διοικητική αποτελεσματικότητα στο ξενοδοχειακό περιβάλλον. Στο ερευνητικό μέρος πραγματοποιήθηκε μελέτη περίπτωσης σε ξενοδοχειακή μονάδα στον νομό Λασιθίου. Η συλλογή των δεδομένων έγινε μέσω ερωτηματολογίου, το οποίο συμπληρώθηκε από 41 εργαζομένους διαφορετικών τμημάτων και ιεραρχικών επιπέδων. Η ανάλυση βασίστηκε σε περιγραφική στατιστική και διασταυρωτική διερεύνηση βασικών μεταβλητών. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι ο εσωτερικός έλεγχος εφαρμόζεται οργανωμένα και αξιολογείται θετικά από την πλειονότητα των εργαζομένων. Ωστόσο, καταγράφονται διαφοροποιήσεις ως προς το επίπεδο ενημέρωσης και κατανόησης μεταξύ των ιεραρχικών επιπέδων, γεγονός που αναδεικνύει την ανάγκη ενίσχυσης της εσωτερικής επικοινωνίας και της συμμετοχικότητας. Συμπερασματικά, ο εσωτερικός έλεγχος μπορεί να λειτουργήσει ως ουσιαστικός μηχανισμός οργανωτικής σταθερότητας και βελτίωσης της αποδοτικότητας, εφόσον εφαρμόζεται και υποστηρίζεται συστηματικά από το σύνολο του προσωπικού.