Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Maroulis, Petros"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Από το παραδοσιακό management στην διοίκηση ολικής ποιότητας.(Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2014-10-24T11:21:38Z) Μαρούλης, Πέτρος; Maroulis, PetrosΒασικό θέμα της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη της μετάβασης από το παραδοσιακό management στην Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Η εργασία χωρίζεται σε τρία κεφάλαια. Στο πρώτο μέρος γίνεται λόγος για το τι είναι management και τις βασικές λειτουργίες του με στόχο να εισάγει τον αναγνώστη στο θεματικό πεδίο της διοίκησης. Επιπλέον, παρουσιάζονται οι διαφορές που υπάρχουν μεταξύ ενός manager και ενός leader σε μία επιχείρηση καθώς επίσης αναφέρεται ποιο πρέπει να είναι το έργο και οι δεξιότητες ενός σωστού manager. Στο τέλος αυτού του κεφαλαίου, γίνεται και μία ιστορική αναδρομή του management. Έπειτα, στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύεται η φιλοσοφία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. Συγκεκριμένα, αφού οριστεί η έννοια της ποιότητας, στην συνέχεια, προσδιορίζεται το τι είναι η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας καθώς επίσης παρουσιάζονται οι βασικές διαφορές με το παραδοσιακό management. Επιπλέον, γίνεται λόγος για τις βασικές αρχές της, τις μεθόδους μέτρησης της ποιότητας καθώς επίσης και για την πιστοποίηση αυτής μέσω ISO. Και σε αυτήν την θεματική ενότητα, βέβαια, γίνεται μία ιστορική αναδρομή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. Τέλος, στο τελευταίο κεφάλαιο της εργασίας, αναφέρονται συνοπτικά ενδεικτικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει την σημερινή εποχή τόσο το management όσο και η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.