Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Mavrakis, Nikolaos"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Επανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών σε μεγάλους οργανισμούς.
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο), 2014-07-23T17:52:11Z) Μαυράκης, Νικόλαος; Mavrakis, Nikolaos
    Βασικό θέμα της παρακάτω πτυχιακής εργασίας είναι ο επανασχεδιασμός που μπορεί να λάβει χώρα σε μεγάλους οργανισμούς. Επίσης αναφέρεται στον επανασχεδιασμό των διαδικασιών που μπορούν να γίνουν σε διαφόρους κλάδους των T.E.I. και πιο συγκεκριμένα στο T.E.I. Κρήτης το οποίο εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης. Η εργασία ξεκινά με μια μικρή ιστορική αναδρομή στον τομέα της αναδιοργάνωσης των υπηρεσιών και πως με το πέρασμα του χρόνου ισχυροποιήθηκε η θέση των καταναλωτών καθώς επίσης και στις αλλαγές του περιβάλλοντος της αγοράς. Στην συνέχεια αναφέρεται στην επιχειρηματική διαδικασία ,σε διαφόρους ορισμούς που έχουν δοθεί για την αναδιοργάνωση και στην αλυσίδα αξίας. Κατόπιν στο ρόλο που διαδραματίζει η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στην αναδιοργάνωση των διαδικασιών. Προχωράει αναφερόμενη στους τομείς δραστηριότητας της αναδιοργάνωσης, τονίζει τους στόχους της και αναλύει τη μεθοδολογία του ανασχεδιασμού. Κλείνοντας το πρώτο μέρος αναφέρεται στις αλλαγές που υπάρχουν στο εργασιακό περιβάλλον, στις επτά αρχές του BPR και στην μοντελοποίηση των διαδικασιών. Στο δεύτερο μέρος η πτυχιακή εργασία έχει σαν κύριο θέμα τον ανασχεδιασμό των διαδικασιών στο Τ.Ε.Ι. Κρήτης και πιο συγκεκριμένα τις αλλαγές που μπορούν να επέλθουν στην ηλεκτρονική γραμματεία του τμήματος, και στην αξιολόγηση των καθηγητών από τους φοιτητές. Γίνεται αναφορά στην Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας του Τ.Ε.Ι. Κρήτης καθώς και στις αντίστοιχες μονάδες μεγάλων ιδρυμάτων της χώρας όπως εκείνο της Θεσσαλονίκης και των Αθηνών. Μέσα από συνεντεύξεις των υπευθύνων μπορούμε να δούμε ποιες είναι οι διαδικασίες αξιολόγησης των καθηγητών μέχρι και σήμερα και τι μπορεί να γίνει στο μέλλον. Στη συνέχεια δίνεται η δική μας πρόταση για το τι μπορεί να γίνει στο Τ.Ε.Ι. Κρήτης. Τελευταίο θέμα που μας απασχολεί είναι η ηλεκτρονική γραμματεία. Μέσα από συνεντεύξεις άλλων Τ.Ε.Ι. όπως εκείνο της Λάρισας, της Καστοριάς και των Αθηνών μαθαίνουμε τι επικρατεί εκεί και παίρνουμε καινούριες ιδέες τις οποίες και παραθέτουμε. Μαζί με τις πληροφορίες και μέσα από την διαδικασία της παρατήρησης παρατίθενται οι δικές μας προτάσεις όσον αφορά την ηλεκτρονική γραμματεία του Τ.Ε.Ι. Ηρακλείου.