Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Plesioti, Konstantina"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Αξιολόγηση ποιότητας παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών στον νομό Ηρακλείου.(Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο), 2018-05-21) Πλεσιώτη, Κωνσταντίνα; Plesioti, KonstantinaΣκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετηθεί η ποιότητα των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών στο νομό Ηρακλείου και να διερευνηθεί η ικανοποίηση των πελατών. Ως κατάλληλο εργαλείο συλλογής αυτών των δεδομένων επιλέχθηκε το ερωτηματολόγιο. Στην έρευνα συμμετείχαν 130 χρήστες των τουριστικών υπηρεσιών του νομού Ηρακλείου. Από την έρευνα προέκυψε ότι οι τουρίστες είναι ικανοποιημένοι σχετικά με την ποιότητα των τουριστικών υπηρεσιών του νομού Ηρακλείου και ότι η ποιοτική διάσταση των τουριστικών υπηρεσιών είναι το κλειδί για την ανάπτυξη τόσο του τουρισμού όσο και των τουριστικών υπηρεσιών.