Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Sfakianaki, Akrivi"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Μέτρηση ικανοποίησης των εργαζομένων σε χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις.
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2013-10-28T17:31:03Z) Σφακιανάκη, Ακριβή; Sfakianaki, Akrivi
    Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η μέτρηση της ικανοποίησης των εργαζομένων από τις εργασιακές συνθήκες των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων του τραπεζικού κλάδου. Το δείγμα αποτελείται από 97 εργαζομένους σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στην περιοχή των Χανίων και Ηρακλείου. Το δείγμα επιλέχθηκε τυχαία από το μητρώο των εργαζομένων και το ποσοστό ανταπόκρισης ανέρχεται σε 97%. Η παρούσα μελέτη αποτελεί μία ποσοτική, πρωτογενή έρευνα με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου το οποίο αποτελείται από 2 μέρη. Το πρώτο μέρος, περιλαμβάνει ερωτήσεις που αποτυπώνουν το δημογραφικό προφίλ του πληθυσμού-στόχου και το δεύτερο μέρος του ερωτηματολογίου διερευνά την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων με τη χρήση του ερωτηματολόγιου μέτρησης της επαγγελματικής ικανοποίησης "Job Satisfaction Survey (JSS)", του Paul E. Spector. Η συλλογή των δεδομένων της έρευνας πραγματοποιήθηκε το χρονικό διάστημα Μάιο έως Ιούνιο του 2012. Μέσα από την μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων στις χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις βρέθηκε ότι η συνολική ικανοποίηση του πληθυσμού-στόχου κυμάνθηκε σε μέτρια επίπεδα. Ως προς τις επιμέρους διαστάσεις που ελέχθησαν διαπιστώθηκε ότι, oι διαπροσωπικές σχέσεις σημείωσαν αρκετά υψηλό βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησης ενώ η φύση της εργασίας σημείωσε ικανοποιητικό βαθμό αυτής. Οι διαστάσεις που χαρακτηρίζονται από μέτριο βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησης είναι εκείνες που αφορούν τις σχέσεις με τον προϊστάμενο, τις παροχές και την προαγωγή. Αντιθέτως, διαπιστώνονται χαμηλοί βαθμοί επαγγελματικής ικανοποίησης από τις διαστάσεις του μισθού και των συνθηκών λειτουργίας/οργάνωσης του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Σύμφωνα με τη διεθνή επιστημονική κοινότητα απαραίτητη κρίνετε η διασφάλιση της εργασιακής ικανοποίησης των ατόμων κυρίως στον τραπεζικό κλάδο καθότι αυτό διασφαλίζει την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και κατ’ επέκταση την αύξηση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.