Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Stavrakakis, Manousos"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Η ανταγωνιστικότητα μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών για την προώθηση καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών.
    (Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής, 2017-11-21) Σταυρακάκης, Μανούσος; Stavrakakis, Manousos
    Στις δύσκολές μέρες που βιώνει η ελληνική κοινωνία και σε ένα οικονομικό, πολιτικό και κοινωνικό περιβάλλον που συνεχώς μεταβάλλεται, αναμφίβολα έχει επηρεαστεί η καθημερινότητα των πολιτών . Η κρίση έχει επιτείνει τα προβλήματα στο δημόσιο σύστημα ασφάλισης, τόσο στη σύνταξη όσο και στην υγεία, και αυτή η πραγματικότητα φαίνεται να ανοίγει δρόμο για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Αναμένεται ο ρόλος τους να είναι περισσότερο σημαντικός στα επόμενα χρόνια. Η ανταγωνιστικότητα των εταιρειών θα κρίνεται πλέον από την ανταπόκρισή τους στην αναγκαιότητα της προσαρμογής στις συνεχώς επιταχυνόμενες εξελίξεις. Δεν πρέπει να παραβλέπουμε την ταχύτητα στην εφαρμογή της τεχνολογίας, τις απαιτήσεις των καταναλωτών τόσο σε θέματα διαχείρισης και διαφάνειας όσο και σε επίπεδο εξυπηρέτησης. Η διαφάνεια προ απαιτείται : η πληροφόρηση των καταναλωτών, η σύγκριση τιμών, η δομή των προϊόντων, οι διαδικασίες αποζημιώσεων, οι δαπάνες λειτουργίας των ασφαλιστικών επιχειρήσεων είναι πλέον στη διάθεση κάθε ενδιαφερομένου είτε είναι επενδυτής, εποπτική αρχή, πελάτης, μέτοχος είτε εργαζόμενος. Αλλάζουν η νοοτροπία και οι συνήθειες. Ο πελάτης έχει τη δική του άποψη και είναι αυτός που αποφασίζει ελεύθερα για το πού και πώς θα ζητήσει πληροφόρηση ή καθοδήγηση για τις ανάγκες του. Μεγάλο μέρος του πληθυσμού της χώρας εκδηλώνει πρόθεση να αγοράσει προϊόντα και υπηρεσίες ιδιωτικής ασφάλισης, αλλά δεν υφίστανται δύο βασικές προϋποθέσεις. Πρώτον, η εμπιστοσύνη προς τις εταιρείες, που πρέπει οι ασφαλιστικές εταιρίες και οι τράπεζες (i.e. bancassurance) να την ενισχύσουν με τις συμπεριφορές και την αξιοπιστία τους. Δεύτερον, η πολιτεία επίσης οφείλει να δώσει κίνητρα για την ενθάρρυνση της ιδιωτικής ασφάλισης παράλληλα με την υποχρεωτική κοινωνική.