Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Tsadaris, Evangelos"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Απόψεις των ασθενών για τις παρεχόμενες υπηρεσίες στις Τοπικές Μονάδες υγείας (ΤΟ.Μ.Υ) του Δήμου Ηρακλείου Κρήτης: μια συγχρονική μελέτη.
    (ΕΛ.ΜΕ.ΠΑ., ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ (ΣΕΥ), Τμήμα Νοσηλευτικής, 2020-09-30) Γαλερού, Στυλιανή; Κακαβά, Χαϊδεμένη; Τσάδαρης, Ευάγγελος; Galerou, Styliani; Kakava, Chaidemeni; Tsadaris, Evangelos
    ΠΕΡΙΛΗΨΗ Εισαγωγή: Η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας αποτελεί την πρώτη επαφή του πολίτη με το Εθνικό Σύστημα Υγείας και λειτουργεί με συγκεκριμένο πληθυσμό ευθύνης. Οι Τοπικές Μονάδες Υγείας υπάγονται ως αποκεντρωμένες μονάδες στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας και παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες πρόληψης, οικογενειακής ιατρικής, αγωγής υγείας, περίθαλψης και βελτιώνουν τα επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών της Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας. Η αξιολόγηση αυτών των παρεχόμενων υπηρεσιών στοχεύει στην καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών με σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης τους. Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση, αποτύπωση και καταγραφή του βαθμού ικανοποίησης των εξυπηρετούμενων ατόμων από τις παρεχόμενες υπηρεσίες των Τοπικών Μονάδων Υγείας του Δήμου Ηρακλείου Κρήτης. Μεθοδολογία: Πρόκειται για μια συγχρονική μελέτη. Τον πληθυσμό της μελέτης αυτής αποτελούν 222 ασθενείς, από τους οποίους οι 112 επισκέφθηκαν την 1η Τοπική Μονάδα υγείας Ηρακλείου, ενώ οι 110 επισκέφθηκαν την 4η Τοπική Μονάδα Υγείας Ηρακλείου. Για την συλλογή δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν: α) ερωτηματολόγιο δημογραφικών στοιχείων και β) σύνθετο ερωτηματολόγιο EUROPEP, το οποίο εκτιμά την ποιότητα της φροντίδας που έλαβαν οι ασθενείς από τους Γενικούς Ιατρούς και περιλαμβάνει 23 ερωτήσεις τύπου Likert, οι οποίες κατατάσσονται σε 5 διαστάσεις. Αποτελέσματα: Η συνολική αξιολόγηση των ασθενών σύμφωνα με τις 5 διαστάσεις φτάνει το 90,5%. Συγκεκριμένα, στις γυναίκες ήταν 90,7% ενώ στους άνδρες 90,0%. Η συνολική αξιολόγηση στις ηλικιακές ομάδες των <40 και των 66> ήταν 91,2% και 91,4% αντίστοιχα ενώ στην ηλικιακή ομάδα 40-65 ήταν 89,8%. Οι ασθενείς με πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια εκπαίδευση αξιολόγησαν την ικανοποίηση με 92,2% και 91,8% αντίστοιχα ενώ οι ασθενείς με τριτοβάθμια αξιολόγησαν με 88,5% και με μεταπτυχιακή εκπαίδευση με 88,9%. Τέλος, η συνολική αξιολόγηση των δημοσίων υπαλλήλων ήταν 88,8%, των ιδιωτικών υπαλλήλων 92,4%, των ελεύθερων επαγγελματιών 90,7% και των ανέργων ή φοιτητών 89,4%. Συμπεράσματα: Η ικανοποίηση των ασθενών από τις 1η & 4η Τοπικές Μονάδες Υγείας ήταν αρκετά υψηλή. Φαίνεται ότι η ηλικία και το μορφωτικό επίπεδο των ασθενών επηρεάζουν την ατομική ικανοποίηση ενώ το φύλο και το είδος απασχόλησης δεν επηρεάζουν αρκετός θετικά ή αρνητικά τα αποτελέσματα της έρευνας.