Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Tsatsi, Alnta"

Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
  • Μικρογραφία εικόνας
    Τεκμήριο
    Ηλεκτρονικό εμπόριο και ασφάλεια συναλλαγών - Η περίπτωση των καταναλωτών στον Ν. Λασιθίου.
    (ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2023-03-15) Τσάτσι, Άλντα; Tsatsi, Alnta
    Οι τεράστιες τεχνολογικές εξελίξεις έχουν συμβάλλει στο να προοδεύσει κάθε πτυχή της ανθρώπινης ζωής. Μία από τις τεράστιες εξελίξεις στον κλάδο των εμπορικών συναλλαγών αποτελεί η χρησιμοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας μέσω διαδικτυακών συναλλαγών, η οποία προσδίδει την δυνατότητα στους ανθρώπους να πραγματοποιούν συναλλαγές πολύ εύκολα και άμεσα, χωρίς να υπάρχει χρονικός και χωρικός περιορισμός (Ilmih et al., 2019). Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το ηλεκτρονικό εμπόριο, που την τελευταία χρονική περίοδο, παρουσιάζει ταχεία ανάπτυξη κι έχει μεταβάλλει τις προτιμήσεις των καταναλωτών για αγορές μέσω Διαδικτύου (Chawla & Kumar, 2022). Η μεγιστοποίηση της δημοτικότητας του ηλεκτρονικού εμπορίου σε παγκόσμιο επίπεδο επιτυγχάνεται με βάση την τεχνολογία και τις ανάγκες των πελατών. Ωστόσο, η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν συνάδει με την ασφάλεια των εκάστοτε συναλλαγών. Κατά καιρούς, σε διάφορες περιπτώσεις ηλεκτρονικών συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου προέκυψαν ζητήματα ασφάλειας. Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι τα ζητήματα αυτά ερμηνεύτηκαν ως, πειρατεία, παραβίαση δεδομένων, απάτη ή κλοπή ταυτότητας. Ανάλογα περιστατικά ασφαλείας δύναται να προκαλέσουν πολλαπλές επιδράσεις, είτε οικονομικές απώλειες, είτε προσβολή της εμπιστοσύνης των πελατών. Τα περιστατικά ασφαλείας στα πλαίσια των ηλεκτρονικών συναλλαγών συνεχίζουν να διαδραματίζονται και να δημιουργούν πολλές σοβαρές επιδράσεις στις ιστοσελίδες του ηλεκτρονικού εμπορίου (Jamra et al., 2020). Υπό το πρίσμα της ανακάλυψης και της εξέλιξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά και της ασφαλιστικής κάλυψης των ηλεκτρονικών συναλλαγών κρίθηκε σημαντικό να γίνει μία ανασκόπηση, εξετάζοντας τον βαθμό στον οποίο το ηλεκτρονικό εμπόριο ενέχει κινδύνους ή όχι. Σκοπός της εργασίας είναι να προβεί στη διερεύνηση του βαθμού στον οποίο οι καταναλωτές του Ν. Λασιθίου πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου και κατά πόσο ασφαλείς τις χαρακτηρίζουν. Προκειμένου να εκπληρωθεί ο σκοπός αυτός διενεργείται αρχικά η βιβλιογραφική ανασκόπηση σε στοιχεία που προσδίδουν τα γενικά χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ασφάλειας των συναλλαγών. Επιπλέον, η εργασία προβαίνει στη διεξαγωγή μιας έρευνας σε ένα δείγμα καταναλωτών του Ν. Λασιθίου, εξετάζοντας τον βαθμό χρήσης.