Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Tselios, Vasileios"
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο Η σημασία διατήρησης πελατών για τη βιώσιμη ανάπτυξη μίας επιχείρησης.(Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής, 2014-10-14T19:32:39Z) Τσέλιος, Βασίλειος; Tselios, VasileiosΗ παρούσα εργασία έχει σαν σκοπό την εξαγωγή αποτελεσμάτων μέσα από τη συλλογή και ανάλυση στοιχείων της αγοράς. Τα στοιχεία αυτά προέρχονται από ενεργές επιχειρήσεις στο νησί της Ρόδου, και συμβάλουν στην ανάλυση των τρόπων με τους οποίους οι σύγχρονες επιχειρήσεις προσπαθούν να καταστήσουν βιώσιμη την ανάπτυξή τους, μέσω της διατήρησης πελατών. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού, αρχικά συλλέχτηκαν δευτερογενή δεδομένα, μέσω μιας βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Στη συνέχεια, ακολουθεί το ερευνητικό μέρος της εργασίας, με σκοπό την επιβεβαίωση και τον εμπλουτισμό των συμπερασμάτων που προέρχονται από τη βιβλιογραφική ανασκόπηση. Έγινε διακριτό πως οι επιχειρήσεις σε μεγάλο βαθμό αντιλαμβάνονται άρτια την σημασία διατήρησης πελατών για την βιώσιμη ανάπτυξη τους, δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση, καθώς και στην τιμολογιακή πολιτική που ακολουθούν. Πλην όμως δεν υιοθετούν νέες στρατηγικές μεθόδους μάρκετινγκ , διστάζουν να επενδύσουν σε αυτές και ακολουθούν περισσότερο «παραδοσιακούς» τρόπους διατήρησης στην αγορά, . Παράδοξο αποτελεί πως αυτό γίνετε αντιληπτό χωρίς όμως οι παραπάνω να προβαίνουν σε ενέργειες απαρχαίωσης των τεχνικών τους. Δεδομένης λοιπόν της οικονομικής κρίσης που πλήττει την χώρα μας και του περιορισμένου αγοραστικού κοινού που απευθύνονται οι τοπικές επιχειρήσεις της Ρόδου φαίνετε πως αυτές περιορίζονται στις δοκιμασμένες και πλέον αποτελεσματικές μεθόδους διατήρησης πελατών με τα δυνατότερο χαμηλά κόστη.