Η σημασία της επικοινωνίας στην αντιμετώπιση των οργανωσιακών συγκρούσεων. Μια έρευνα στη Creta Farm.
Φόρτωση...
Ημερομηνία
2009-06-19T12:03:33Z
Συγγραφείς
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Departement of Business Administration
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Departement of Business Administration
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Επιβλέπων
Περίληψη
Στα πλαίσια της αποφοίτησής μου από το τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Τ.Ε.Ι. Κρήτης κατατίθεται η παρούσα πτυχιακή εργασία. Στόχος της μελέτης μου είναι να αναδείξει τη σημασία της επικοινωνίας στην αντιμετώπιση των οργανωσιακών συγκρούσεων με αναφορές τόσο στην έννοια της επικοινωνίας όσο και των συγκρούσεων, αλλά και να παρουσιάσει γενικά τον τρόπο Οργάνωσης και Διοίκησης μιας μεγάλης ελληνικής εταιρίας παραγωγής και επεξεργασίας κρεάτων, της Creta Farm. Η πτυχιακή εργασία ολοκληρώθηκε χωρισμένη σε δύο μέρη. Στο μέρος Α’ αναφέρεται το θεωρητικό υπόβαθρο όσον αφορά την έννοια της επικοινωνίας και των συγκρούσεων αλλά και η σχέση αυτών. Οι πηγές αυτού του μέρους προήλθαν κυρίως από βιβλιογραφικές αναφορές -ελληνικές και ξένες-, αλλά και από ξενόγλωσσα και ελληνικά ηλεκτρονικά άρθρα. Το μέρος Β’ επεξεργάζεται μια εμπειρική έρευνα η οποία πραγματοποιήθηκε με τη μέθοδο της συνέντευξης και κατ’επέκταση του ερωτηματολογίου στη Creta Farm, με μοναδικό συμμετέχων ένα ανώτερο στέλεχος (Υπεύθυνο Ανάπτυξης Προσωπικού του Ομίλου Creta Farm) της περίπτωσης που εξετάζουμε. Επιπλέον ως πηγές για την αποπεράτωση της εμπειρικής μελέτης χρησιμοποιήθηκαν πηγές από το διαδίκτυο και εφημερίδες. Στο τελευταίο κεφάλαιο (5ο) παρουσιάζονται τα τελικά συμπεράσματα που προκύπτουν από την επισκόπηση των δύο μερών.