Ο ρόλος του Housekeeping στην όλη λειτουργία του ξενοδοχείου.
Φόρτωση...
Ημερομηνία
2013-05-21T12:01:47Z
Συγγραφείς
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Tourism Management
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Tourism Management
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Επιβλέπων
Περίληψη
Σκοπός της εργασίας είναι να αποδείξει ότι το τμήμα των ορόφων αποτελεί το βασικότερο τμήμα του ξενοδοχείου περιγράφοντας το ρόλο του στην όλη λειτουργία του τμήματος. Στόχος μας είναι να περιγράψουμε όχι μόνο τις δραστηριότητες του προσωπικού από το οποίο απαρτίζεται αλλά και τις διοικητικές λειτουργίες και την οργάνωση του τμήματος που είναι εξίσου σημαντικές. Μέσα από τα θεωρητικά στοιχεία εξετάζουμε και συγκρίνουμε τη συμπεριφορά και τον τρόπο λειτουργίας της διοίκησης για κάθε ξενοδοχείο του πληθυσμού της έρευνάς μας. Γι' αυτό το λόγο η εργασία χωρίζεται σε δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος, το θεωρητικό, περιγράφονται οι βιβλιογραφικές παραθέσεις διοίκησης και λειτουργίας του τμήματος. Στο δεύτερο μέρος, το ερευνητικό, εξετάζεται και ερευνάται το κατά πόσο η ανάλυση της βιβλιογραφίας συμπίπτει με τα δεδομένα του πληθυσμού της έρευνας και συγκεκριμένα με τα τρία ξενοδοχεία.