Πληροφοριακά συστήματα στους χώρους φιλοξενίας

dc.creatorΚατσιώλης, Ηλίαςel
dc.creatorKatsiolis, Iliasen
dc.date.accessioned2016-06-22T10:42:14Z
dc.date.available2016-06-22T10:42:14Z
dc.date.issued2016-06-22
dc.description.abstractΗ παρούσα μελέτη ασχολήθηκε με το ζήτημα των πληροφοριακών συστημάτων στους χώρους εστίασης και φιλοξενίας και ολοκληρώθηκε μέσα από οκτώ κεφάλαια, όπου πιο συγκεκριμένα αρχικά ανέπτυξε τα εισαγωγικά στοιχεία της εργασίας μέσα από το σκοπό , τους στόχους και το αντικείμενο της μελέτης. Στη συνέχεια, έγινε εισαγωγή στις επιχειρήσεις εστίασης και φιλοξενίας τονίζοντας στοιχεία που αφορούν την τουριστική ζήτηση και προσφορά στην τουριστική βιομηχανία της Ελλάδας. Βαρύτητα δόθηκε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τους τρόπους με τους οποίους αυτές εφαρμόζονται στο τουριστικό βιομηχανικό κλάδο. Έπειτα άξιο αναφοράς θεωρήθηκε το ERP και τα ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα και πώς αυτά εφαρμόζονται στο τουρισμό. Αξιολογήθηκαν και καταγράφηκαν τα κριτήρια επιλογής των ERP καθώς και η συνεισφορά των καινοτόμων τεχνολογιών στη μείωση κόστους. Μετέπειτα καταγράφηκε σχέδιο δράσης για τη χρήση πληροφοριακών συστημάτων στις τουριστικές επιχειρήσεις και πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ στο τουρισμό. Έγινε κατάρτιση του μεθοδολογικού πλαισίου μέσα από το οποίο έγιναν γνωστοί οι τρόποι που χρησιμοποιήθηκαν προκειμένου να πραγματοποιηθεί η έρευνα. Τέλος καταρτίστηκε η έρευνα μέσα από την οποία καταλήξαμε σε ασφαλή συμπεράσματα σε σχέση με τη θεωρία. Η εργασία έκλεισε με τον επίλογο όπου αναφέρθηκαν τα κυριότερα πορίσματα της εργασίας.el
dc.description.abstractThe following study addressed the issue of information systems in restaurants and hospitality places and completed in eight chapters, where particular initially developed the introductory elements of working through the purpose the goals and the subject of study. This was introduced to restaurant and hospitality businesses, highlighting data relating the tourism demand and supply on the Greek tourism industry. Emphasis was placed on online services and how they apply in the tourism industry.en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12688/7730
dc.languageΕλληνικάel
dc.languageGreeken
dc.publisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)el
dc.publisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)en
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.titleΠληροφοριακά συστήματα στους χώρους φιλοξενίαςel
dc.titleInformation systems for hospitality placesen
heal.academicPublisherIDΤ.Ε.Ι. Κρήτηςel
heal.academicPublisherIDT.E.I. of Creteen
heal.accessfreeel
heal.advisorNameΣπανάκης, Αντώνηςel
heal.advisorNameSpanakis, Antonisen
heal.fullTextAvailabilitytrueel
heal.keywordδιαχείριση επιχειρησιακών πόρων, ηλεκτρονικό εμπόριο, τουριστική επιχείρηση, εστιατόριοel
heal.keywordenterprise resource planning (ERP), e‐commerce, electronic commerce, tourism enterprise, restauranten
heal.typeΠτυχιακή Εργασίαel
heal.typeBachelor thesisen
nm.hasExtrafalse
tcd.distinguishedfalseel
tcd.surveyfalseel
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
KatsiolisIlias2016.pdf
Μέγεθος:
2.15 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Φάκελος/Πακέτο αδειών
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Δεν υπάρχει διαθέσιμη μικρογραφία
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
0 B
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή: