Η διαχείριση σχέσεων πελατών με τη χρήση πληροφοριακών συστημάτων e-crm.
| dc.creator | Σταμουλακάτος, Ηρακλής | el |
| dc.creator | Stamoulakatos, Iraklis | en |
| dc.date.accessioned | 2016-03-15T16:32:59Z | |
| dc.date.available | 2016-03-15T16:32:59Z | |
| dc.date.issued | 2012-07-04T10:28:28Z | |
| dc.description.abstract | Η συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία ασχολείται με τα ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων κυρίως μέσω του διαδικτύου και με τη μελέτη της παρούσας κατάστασης ως προς την υιοθέτηση εφαρμογών CRM λύσεων, παρουσιάζοντας παράλληλα τις σχετικές αναδυόμενες τάσεις των επιχειρήσεων, των πελατών και των προμηθευτών λογισμικού CRM. | el |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12688/5223 | |
| dc.language | el | |
| dc.publisher | Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
| dc.publisher | Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο) | el |
| dc.publisher | T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Departement of Business Administration | en |
| dc.publisher | T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion) | en |
| dc.rights | Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | |
| dc.title | Η διαχείριση σχέσεων πελατών με τη χρήση πληροφοριακών συστημάτων e-crm. | el |
| dc.title | Customer relationships management using information systems e-crm. | en |
| heal.academicPublisherID | teicrete | |
| heal.advisorName | Ρομπογιαννάκης, Ιωάννης | el |
| heal.advisorName | Rompogiannakis, Ioannis | en |
| heal.fullTextAvailability | true | |
| heal.keyword | πελατειακές σχέσεις, διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) | el |
| heal.keyword | customer relations, customer relationship management (CRM) | en |
| heal.type | bachelorThesis | |
| nm.hasExtra | false | |
| nm.originalItem | /home/admin/content_to_import/browse/sdo/ba/2012/StamoulakatosIraklis | |
| tcd.distinguished | false | |
| tcd.survey | false |
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
1 - 1 of 1