Διαστάσεις ποιότητας τραπεζικών υπηρεσιών. Αντιλήψεις πελατών.
| dc.creator | Τσαμπανάκη, Μαρία ΑΜ 6151 | el |
| dc.creator | Tsampanaki, Maria | en |
| dc.date.accessioned | 2016-03-15T16:28:42Z | |
| dc.date.available | 2016-03-15T16:28:42Z | |
| dc.date.issued | 2015-06-26T11:28:24Z | |
| dc.description.abstract | Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει την ποιότητα παροχής των τραπεζικών υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσεις. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού μελετήθηκε η υπάρχουσα βιβλιογραφία και διεξάχθηκε έρευνα σε ελληνικές επιχειρήσεις. | el |
| dc.description.abstract | The purpose of this work isto study the quality of provision of banking services in Greek enterprises. | en |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12688/4979 | |
| dc.language | el | |
| dc.publisher | Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής | el |
| dc.publisher | T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Accounting and Finance | en |
| dc.rights | Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | |
| dc.title | Διαστάσεις ποιότητας τραπεζικών υπηρεσιών. Αντιλήψεις πελατών. | el |
| dc.title | Dimensions quality banking services. Customer perceptions. | en |
| heal.academicPublisherID | teicrete | |
| heal.advisorName | Τσουκάτος, Ευάγγελος | el |
| heal.advisorName | Tsoukatos, Evangelos | en |
| heal.fullTextAvailability | true | |
| heal.keyword | τραπεζική υπηρεσία, ελληνική επιχείρηση, πελάτης | el |
| heal.keyword | banking service, Greek enterpise, customer | en |
| heal.type | bachelorThesis | |
| nm.hasExtra | false | |
| nm.originalItem | /home/admin/content_to_import/browse/sdo/acfi/2015/TsampanakiMaria | |
| tcd.distinguished | false | |
| tcd.survey | false |
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
1 - 1 of 1
Φόρτωση...
- Ονομα:
- TsampanakiMaria2015.pdf
- Μέγεθος:
- 974.06 KB
- Μορφότυπο:
- Adobe Portable Document Format