Το marketing των επιχειρήσεων παροχής λογιστικών υπηρεσιών: από την ποιότητα των υπηρεσιών στη διατήρηση των πελατών.

dc.creatorΜαζαρακίδη, Έλεναel
dc.creatorMazarakidi, Elenaen
dc.creatorΠλευριτάκης, Ραφαήλel
dc.creatorPlevritakis, Rafailen
dc.creatorΧαλός, Δημήτριοςel
dc.creatorChalos, Dimitriosen
dc.date.accessioned2016-09-15T09:36:13Z
dc.date.available2016-09-15T09:36:13Z
dc.date.issued2016-09-15
dc.description.abstractΤο Marketing, αποτελεί το κυριότερο παράγοντα επιτυχίας στην σύγχρονη κοινωνία, η οποία πλαισιώνεται από ένα υψηλά ανταγωνιστικό περιβάλλον. Το Marketing είναι ο παράγοντας, ο οποίος προσδιορίζει και εμβαθύνει στην βιωσιμότητα της επιχείρησης σε κάθε κλάδο που δραστηριοποιείται. Στη παρούσα εργασία θα γίνει μελέτη και ανάλυση του παράγοντα Marketing, ο οποίος εφαρμόζεται στις λογιστικές υπηρεσίες. Τα λογιστικά γραφεία είναι απαραίτητο να εφαρμόζουν κανόνες του Marketing και αποτελεί ένα εργαλείο, το οποίο είναι άμεσα συνδεδεμένο με την έννοια της επιχείρησης που ο σκοπός της είναι η κερδοφορία. Οι πελάτες του γραφείου συντηρούν και συμβάλλουν στην ανάπτυξη του. Χωρίς την σωστή καθοδήγηση, μέσα από πρότυπα που πρέπει να εφαρμόζονται, ούτως ώστε ο πελάτης να είναι ικανοποιημένος και να επιλέγει την εταιρεία για τις λογιστικές του υπηρεσίες, δεν μπορεί να εξελιχθεί η εταιρεία.el
dc.description.abstractMarketing is the main success factor in modern society, which is surrounded by a highly competitive environment. The Marketing is the factors that determines and deepen the sustainability of the business in every sector of activity. In this work will be the study and analysis of factor marketing, applicable to accounting services. The accounting firms are required to apply rules of Marketing and is a tool, which is directly connected with the concept of business as its purpose is profitable. Customers office maintain and contribute to growth. Without proper guidance, through standards to be applied, so that the customer is satisfied and select the company for accounting services, can not develop the company.en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12688/7856
dc.languageΕλληνικάel
dc.languageGreeken
dc.publisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικήςel
dc.publisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Accounting and Financeen
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.titleΤο marketing των επιχειρήσεων παροχής λογιστικών υπηρεσιών: από την ποιότητα των υπηρεσιών στη διατήρηση των πελατών.el
dc.titleThe marketing of accounting service enterprises: from the quality of service in customers retentionen
heal.academicPublisherIDΤ.Ε.Ι. Κρήτηςel
heal.academicPublisherIDT.E.I. of Creteen
heal.accessfreeel
heal.advisorID.emailtsoukat@staff.teicrete.gr
heal.advisorNameΤσουκάτος, Ευάγγελοςel
heal.advisorNameTsoukatos, Evangelosen
heal.fullTextAvailabilitytrueel
heal.keywordμάρκετινγκ, ανάλυση SWOT, ικανοποίηση πελάτη, ποιότητα υπηρεσιών, προσφορά, ζήτηση, λογιστικήel
heal.keywordmarketing, SWOT analysis, customer satisfaction, quality of services, offer, demand, accountingen
heal.typeΠτυχιακή Εργασίαel
heal.typeBachelor thesisen
nm.hasExtrafalse
tcd.distinguishedfalseel
tcd.surveyfalseel
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
MazarakidiElena_PlevritakisRafail_ChalosDimitrios2015.pdf
Μέγεθος:
2.21 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Φάκελος/Πακέτο αδειών
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Δεν υπάρχει διαθέσιμη μικρογραφία
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
0 B
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή: