Εργασιακή κόπωση: Απόψεις και αντιλήψεις κοινωνικών λειτουργών που εργάζονται στον τομέα απεξάρτησης στην Κρήτη.
Φόρτωση...
Ημερομηνία
2015-04-28T11:23:28Z
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Επαγγελμάτων Υγείας και Πρόνοιας (Σ.Ε.Υ.Π), Τμήμα Κοινωνικής Εργασίας
T.E.I. of Crete, School of Health and Welfare Services (SEYP), Department of Social Work
T.E.I. of Crete, School of Health and Welfare Services (SEYP), Department of Social Work
Επιβλέπων
Περίληψη
Ο όρος σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης αναφέρεται σε μια κατάσταση σωματικής, συναισθηματικής και ψυχικής εξάντλησης η οποία προκαλείται όταν η αφοσίωση σε έναν σκοπό αποτυγχάνει να αποδώσει την αναμενόμενη επιβράβευση. Έχει συνδεθεί κυρίως με τα ανθρωπιστικά επαγγέλματα και σύμφωνα με την Maslach αποτελείται από τρεις διαστάσεις: α) συναισθηματική εξάντληση, β) αποπροσωποποίηση και γ) μειωμένη προσωπική επίτευξη. Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η διερεύνηση των απόψεων των κοινωνικών λειτουργών που εργάζονται στις δομές του Κέντρου Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων για το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης και πιο συγκεκριμένα η διερεύνηση της εργασιακής τους εμπειρίας όπως οι ίδιοι την βιώνουν. Πραγματοποιήθηκε ποιοτική έρευνα μέσω προσωπικών συνεντεύξεων σε δείγμα 15 κοινωνικών λειτουργών που εργάζονται στο ΚΕ.Θ.Ε.Α. Για την συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε ημί-δομημένη συνέντευξη με ερωτήσεις ανοιχτού τύπου, μέσω της οποίας διερευνήθηκε η εργασιακή εμπειρία των κοινωνικών λειτουργών στον χώρο της απεξάρτησης. Για την ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου (content analysis). Από τα αποτελέσματα της έρευνας προέκυψε ότι το υπό διερεύνηση δείγμα δεν παρουσιάζει ενδείξεις επαγγελματικής εξουθένωσης. Σε αυτό συμβάλλει ο ίδιος ο φορέας, ο οποίος με στόχο την προστασία του προσωπικού από την επαγγελματική κόπωση, παρέχει κατάλληλες συνθήκες εργασίας, οργανωτικής ευελιξία, εκπαίδευση, εποπτεία και πρακτικές κυκλικής εργασίας. Παράγοντες που θα μπορούσαν να συμβάλουν στην ανάπτυξη επαγγελματικής εξουθένωσης είναι η επιβάρυνση των εργαζομένων λόγω έλλειψης προσωπικού και η έλλειψη επαγγελματικής εμπειρίας. Η υποστήριξη από τον φορέα, οι κατάλληλες συνθήκες εργασίας, η επαγγελματική εμπειρία, η αυτογνωσία και η θετική προσωπική ζωή είναι παράγοντες οι οποίοι μπορούν να συμβάλουν στην πρόληψη του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης ανάμεσα στο προσωπικό που εργάζεται στον τομέα της απεξάρτησης.