Ο ρόλος του tour operator στην οργάνωση και εκτέλεση ταξιδιών.
Φόρτωση...
Ημερομηνία
2011-03-08T12:00:03Z
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Tourism Management
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Tourism Management
T.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)
Επιβλέπων
Περίληψη
Η παρούσα πτυχιακή εργασία βασίζεται σε βιβλιογραφική έρευνα και χωρίζεται σε τέσσερα μέρη.Ο λόγος ο οποίος με ώθησε σε αυτή την βιβλιογραφική έρευνα είναι η έλλειψη Ελληνικών TourOperators(Διοργανωτών Ταξιδίων), όπως η TUI, η ThomasCook, η Thomson και αρκετές άλλες εταιρείες. Η εργασία αφορά κυρίως τους εξερχόμενους TourOperators αλλά και με τους εισερχόμενους. Στο πρώτο κεφάλαιο θα ξεκινήσουμε με την ιστορία του τουρισμού και το πώς έχει εξελιχθεί μέχρι σήμερα. Θα δούμε τους Διεθνείς και Ευρωπαϊκούς οργανισμούς καταγραφής και μελέτης του τουρισμού όπως επίσης τις τάσεις και τις προοπτικές του τουρισμού τον 21ο αιώνα. Στο δεύτερο κεφάλαιο θα δούμε τους ορισμούς του τουρισμού, των τουριστικών πρακτορείων και των TourOperators έτσι ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τα όσα ακολουθούν. Επίσης, στο τέλος του δεύτερου κεφαλαίου μπορούμε να δούμε και ένα πίνακα-λεξιλόγιο με επαγγελματικούς όρους. Στο κεφάλαιο που ακολουθεί, τρίτο κεφάλαιο, θα αναλύσουμε τη δουλειά των TourOperators. Από την οργανωτική διάρθρωση μιας επιχείρησης TourOperation, στη δουλειά και τις δραστηριότητές τους. Θα δούμε πώς δημιουργούμε ένα πακέτο διακοπών, τη σύνθεση, τη προβολή και την προώθηση, καθώς επίσης τον τρόπο όπου γίνονται οι συμφωνίες με τους συνεργάτες. Επίσης θα αγγίξουμε το θέμα των οικονομικών στοιχείων ενός TourOperator, καθώς και την περίπτωση πτώχευσης. Στο τέταρτο κεφάλαιο θα δούμε την εταιρική παρουσίαση της μελέτης περίπτωσης Zorpidistravel, το οργανόγραμμα της εταιρείας, τους όρους συμμετοχής και έναν ακόμη ταξιδιωτικό οργανισμό. Θα κλείσουμε αυτή την εργασία με τον επίλογό μας, αναλύοντας τελικά το πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος των TourOperators αλλά και ποια τα μειονεκτήματα υπάρχουν. Στο παράρτημα θα δούμε διάφορα παραδείγματα σύνθεσης και τιμολόγησης τουριστικών πακέτων καθώς και κάποια άρθρα με απόψεις για τους TourOperators.