Luxury management και digital marketing: Καινοτομία, στρατηγικές και συμπεριφορά καταναλωτή στην ψηφιακή εποχή των πολυτελών brands.

Απλή σελίδα τεκμηρίου
dc.contributor.advisorΜαστοράκης, Γεώργιοςel
dc.contributor.advisorMastorakis, Georgiosen
dc.contributor.authorΚουμπούρα, Ελένηel
dc.contributor.authorKoumpoura, Elenien
dc.date.accessioned2026-04-30T10:01:32Z
dc.date.available2026-04-30T10:01:32Z
dc.date.issued2026-04-30
dc.description.abstractΗ παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζει το πεδίο της διαχείρισης πολυτελών μαρκών στην ψηφιακή εποχή, εστιάζοντας στη σχέση μεταξύ καινοτομίας και ψηφιακού μάρκετινγκ. Το θεωρητικό πλαίσιο βασίζεται σε μοντέλα αντίληψης πολυτέλειας (Vigneron & Johnson, 2004), ολοκληρωμένης επικοινωνίας μάρκετινγκ (Keller, 2016) και συν-δημιουργίας αξίας (Tynan et al., 2010). Η μεθοδολογία συνδυάζει εκτενή βιβλιογραφική ανασκόπηση με ποσοτική έρευνα μέσω διαδικτυακού ερωτηματολογίου (N=90). Τα κύρια ευρήματα δείχνουν ότι οι ψηφιακές στρατηγικές (κοινωνικά δίκτυα, influencer marketing, AR/VR) επηρεάζουν θετικά την εικόνα μάρκας, τη συναισθηματική σύνδεση και την πρόθεση αγοράς, με ισχυρή θετική συσχέτιση μεταξύ ποιότητας ψηφιακής εμπειρίας και πρόθεση αγοράς (r=0.82, p<0.001). Η συνέπεια omnichannel αναδεικνύεται ως κρίσιμος παράγοντας. Συμπερασματικά, οι πολυτελείς μάρκες πρέπει να υιοθετήσουν υβριδική προσέγγιση που διατηρεί την αποκλειστικότητα μέσω εμπειριών. Η εργασία συμβάλλει θεωρητικά με την εισαγωγή διαστάσεων «ψηφιακής εμπειρικής αποκλειστικότητας» και πρακτικά με στρατηγικές συστάσεις για διαχειριστές.el
dc.description.abstractThe thesis examines the digitalisation revolution that has transformed the operation of luxury brands, namely, strategic application of innovation and digital marketing. When in the era of the ubiquity of digital technologies, where luxury brands have relied on their exclusivity, traditions, and the sense of touch, there is the need to balance the core values with those demanded by an omnichannel, digitally-sensitive population base. This paper explores the digital approaches in changing the perception of the brand, consumer interaction, and value generation in the framework of the mixed-method design comprising of a literature review and an empirical investigation of primary survey-based data (n=90). The findings show that on-line marketing, specifically, the presence in social media, the cooperation with influencers and the application of immersive digital technologies like AR/VR affect the brand image, emotional attachment, and purchase intention to a large extent. However, the statistics also highlight the extreme need of consistency of online and offline brand experience. The study concludes that the hybrid approach is necessary to ensure the success of the luxury brand management in the digital age: The digital platform should be used to reach the target audience, customize their experience, and narrate the story, with keeping the aura of exclusiveness and high quality that defines the paradigm of luxury. It is applicable in terms of theory behind the luxury brand management but also it can be applied in terms of digital marketing and also it can be implemented to just give the practitioners who must navigate through the digital revolution some practical suggestions.en
dc.identifier.urihttps://apothesis.hmu.gr/handle/123456789/11631
dc.language.isoel
dc.publisherΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.subjectπολυτελείς μάρκες
dc.subjectψηφιακό μάρκετινγκ
dc.subjectδιαχείριση μάρκας
dc.subjectψηφιακή καινοτομία
dc.subjectσυμπεριφορά καταναλωτή
dc.subjectστρατηγική omnichannel
dc.subjectluxury brands
dc.subjectdigital marketing
dc.subjectbrand management
dc.subjectdigital innovation
dc.subjectconsumer behavior
dc.subjectomnichannel strategy
dc.subjectdigital exclusivity
dc.titleLuxury management και digital marketing: Καινοτομία, στρατηγικές και συμπεριφορά καταναλωτή στην ψηφιακή εποχή των πολυτελών brands.el
dc.titleLuxury management και digital marketing: Innovation, strategies and consumer behavior in the digital era of luxury brands.en
dc.typeΠτυχιακή Εργασία
heal.academicPublisherIDΕΛΜΕΠΑ Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
KoumpouraEleni2026.pdf
Μέγεθος:
2.23 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Λήψη
Φάκελος/Πακέτο αδειών
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Δεν υπάρχει διαθέσιμη μικρογραφία
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
2.17 KB
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή:
Λήψη
Συλλογές
Πτυχιακές εργασίες / Bachelor Theses