Πλοήγηση ανά Συγγραφέας "Perakakis, Emmanouil"
Τώρα δείχνει 1 - 12 of 12
Αποτελέσματα ανά σελίδα
Επιλογές ταξινόμησης
Τεκμήριο AI avatars και influencers: Τι είναι, πώς δημιουργούνται και η σημασία τους στα ψηφιακά μέσα.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-04-21) Κτιστάκη, Ευαγγελία; Ktistaki, Evangelia; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ παρούσα εργασία εξετάζει το φαινόμενο των AI avatars και των εικονικών influencers, εστιάζοντας στον τρόπο δημιουργίας τους, τη λειτουργία τους και τον ρόλο τους στα σύγχρονα ψηφιακά μέσα. Μέσα από βιβλιογραφική ανασκόπηση και ανάλυση μελετών περίπτωσης, διερευνώνται ζητήματα που σχετίζονται με την ψηφιακή ταυτότητα, την αυθεντικότητα και την κοινωνική αλληλεπίδραση. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η μηχανική μάθηση και τα συνθετικά μέσα, καθώς και στις στρατηγικές μάρκετινγκ που αξιοποιούν τους εικονικούς influencers. Παράλληλα, αναλύονται οι ηθικές, νομικές και πολιτισμικές επιπτώσεις της χρήσης τους, όπως η παραπληροφόρηση, η χειραγώγηση και η αναπαράσταση της ταυτότητας. Τα συμπεράσματα αναδεικνύουν τόσο τις δυνατότητες όσο και τους κινδύνους αυτής της τεχνολογίας, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για υπεύθυνη ανάπτυξη και ρύθμιση στο ψηφιακό περιβάλλον.Τεκμήριο Customer success: Τι είναι και ποια η σημασία του στην διαδικτυακή παρουσίας της επιχείρησης. Μελέτες περιπτώσεων, εργαλείων και καλών πρακτικών.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-04-21) Κυριακίδη, Ελευθερία; Kyriakidi, Eleftheria; Ουρούτσι, Αλέξανδρος; Ouroutsi, Alexandros; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ παρούσα εργασία εξετάζει σε βάθος την έννοια και τη στρατηγική του Customer Success ως σύγχρονο μοντέλο διοίκησης πελατειακών σχέσεων, το οποίο υπερβαίνει τα όρια της παραδοσιακής εξυπηρέτησης πελατών. Αναλύεται η ιστορική εξέλιξη της έννοιας, η σύνδεσή της με τα συνδρομητικά επιχειρηματικά μοντέλα και η αυξανόμενη σημασία της στο ψηφιακό περιβάλλον. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη διαφοροποίηση μεταξύ Customer Success και Customer Support, στη φιλοσοφία της προληπτικής διαχείρισης πελατών και στη στρατηγική προσέγγιση που αντιμετωπίζει τον πελάτη ως μακροχρόνιο συνεργάτη. Παράλληλα, παρουσιάζονται τα βασικά στάδια εφαρμογής της στρατηγικής (Onboarding, Adoption, Expansion, Renewal), αναδεικνύοντας τη σημασία της συστηματικής καθοδήγησης και παρακολούθησης σε όλο τον κύκλο ζωής του πελάτη. Επιπλέον, η εργασία διερευνά τη συμβολή του Customer Success στην αύξηση των εσόδων και στη μείωση του churn, καθώς και τη σύνδεσή του με τη μεγιστοποίηση του Customer Lifetime Value (CLV). Αναλύονται κρίσιμοι δείκτες απόδοσης, όπως το Customer Health Score, το Net Promoter Score (NPS) και το Churn Rate, ενώ εξετάζεται ο ρόλος της ψηφιοποίησης, των αναλυτικών εργαλείων, της τεχνητής νοημοσύνης και των CRM συστημάτων στη διαμόρφωση αποτελεσματικών στρατηγικών διατήρησης και ανάπτυξης πελατών. Τέλος, αποτυπώνεται το προφίλ του επιτυχημένου Customer Success Manager και αναδεικνύεται η σημασία μιας ολοκληρωμένης κουλτούρας για τη βιώσιμη και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των σύγχρονων επιχειρήσεων.Τεκμήριο Dark mode UX: Καλές πρακτικές στη χρήση “σκοτεινού χρωματισμού” σε εφαρμογές.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-05-21) Καρόγιαννη, Εντλίρ; Karogianni, Entlir; Τοράκης, Μιχαήλ; Torakis, Michail; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζει την επίδραση του Dark Mode στην εμπειρία χρήστη (User Experience – UX) σε σύγκριση με το Light Mode, με στόχο να διερευνηθεί κατά πόσο η σκοτεινή λειτουργία επηρεάζει τη χρηστικότητα, την αναγνωσιμότητα, την οπτική άνεση και τη συνολική αντίληψη των χρηστών απέναντι σε μια ψηφιακή διεπαφή. Η μελέτη βασίζεται τόσο σε θεωρητική όσο και σε πειραματική προσέγγιση, συνδυάζοντας στοιχεία από την Αλληλεπίδραση Ανθρώπου-Υπολογιστή (HCI), την ψυχολογία των χρωμάτων, την προσβασιμότητα και την εργονομία της όρασης. Σε θεωρητικό επίπεδο, αναλύονται οι βασικές αρχές σχεδιασμού διεπαφών, η σημασία της χρωματικής αντίθεσης, η επίδραση του φωτεινού και σκοτεινού περιβάλλοντος στην αναγνωσιμότητα, καθώς και ζητήματα που σχετίζονται με την οπτική κόπωση, τη φωτοευαισθησία και τις ανάγκες διαφορετικών ομάδων χρηστών, όπως οι ηλικιωμένοι. Παράλληλα, εξετάζονται και κοινωνικές ή εμπορικές διαστάσεις του dark mode, όπως η επίδρασή του στην εμπιστοσύνη των χρηστών, στην αισθητική αντίληψη και στη συνολική εικόνα μιας εφαρμογής ή επωνυμίας. Στο πρακτικό μέρος της έρευνας αναπτύχθηκε διαδικτυακή εφαρμογή σε δύο εκδοχές, μία σε Light Mode και μία σε Dark Mode, οι οποίες ήταν ίδιες ως προς τη δομή και τη λειτουργικότητα, διαφοροποιούμενες μόνο ως προς το χρωματικό θέμα. Στην έρευνα συμμετείχαν 40 άτομα, φοιτητές και επαγγελματίες UX, οι οποίοι χωρίστηκαν σε ισομερείς ομάδες. Καταγράφηκαν ο χρόνος ολοκλήρωσης των tasks, η ορθότητα των απαντήσεων, ο χρόνος αντίδρασης και οι υποκειμενικές αξιολογήσεις των χρηστών μέσω κλίμακας Likert.Τεκμήριο Ethical marketing: ο ρόλος της ηθικής στο σύγχρονο μάρκετινγκ.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2024-08-03) Μωραΐτη, Βασιλεία; Moraiti, Vasileia; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ πτυχιακή εργασία εξετάζει τον ρόλο της ηθικής στο σύγχρονο μάρκετινγκ, εστιάζοντας στις αρχές της διαφάνειας, της ειλικρίνειας και της υπευθυνότητας. Μέσω βιβλιογραφικής ανασκόπησης και ανάλυσης περιπτώσεων, αναλύονται οι βασικές αρχές και θεωρίες που υποστηρίζουν την ηθική στον επιχειρηματικό τομέα. Επιπλέον, πραγματοποιείται έρευνα για την αξιολόγηση της αντίληψης και της ανταπόκρισης των καταναλωτών στις ηθικές πρακτικές μάρκετινγκ. Τα συμπεράσματα δείχνουν ότι οι εταιρείες που εφαρμόζουν ηθικές πρακτικές απολαμβάνουν αυξημένη εμπιστοσύνη και αφοσίωση από τους πελάτες, κάτι που οδηγεί σε μακροπρόθεσμη επιτυχία. Η εργασία τονίζει τη σημασία της ισορροπίας μεταξύ κέρδους και ηθικής και προτείνει πρακτικές κατευθύνσεις για την ενίσχυση της ηθικής συνείδησης στον επιχειρηματικό τομέα, συμβάλλοντας στη δημιουργία θετικών κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιπτώσεων.Τεκμήριο Guerilla marketing : Η χρήση ανατρεπτικών τεχνικών στο μάρκετινγκ με έμφαση στη ψηφιακή διαφήμιση.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-04-22) Δεληχατζή, Ευαγγελία- Άννα; Delichatzi, Evangelia- Anna; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΤο Guerrilla Marketing αποτελεί μια καινοτόμο στρατηγική μάρκετινγκ που βασίζεται στην πρωτοτυπία, την αλληλεπίδραση με το κοινό και την αξιοποίηση περιορισμένων πόρων για τη μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων. Η στρατηγική αυτή δεν ακολουθεί τα παραδοσιακά διαφημιστικά πρότυπα, αλλά επικεντρώνεται σε ενέργειες που προκαλούν έκπληξη και εντυπωσιασμό. Οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν Guerrilla Marketing επιθυμούν να δημιουργήσουν ένα ισχυρό συναισθηματικό αντίκτυπο στον καταναλωτή, χρησιμοποιώντας απρόβλεπτες μεθόδους και πρωτοποριακές ιδέες. Οι τακτικές του Guerrilla Marketing περιλαμβάνουν τη δημιουργία ζωντανών διαφημίσεων, τη συμμετοχή σε τοπικές εκδηλώσεις και την τοποθέτηση προσαρμοσμένων αφισών σε πολυσύχναστα σημεία, προκειμένου να προσελκύσουν την προσοχή του κοινού με ελάχιστο κόστος και να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα της μάρκας. Η βασική φιλοσοφία της στρατηγικής αυτής είναι να προκαλέσει την αίσθηση του αιφνιδιασμού και της περιέργειας, προσφέροντας κάτι διαφορετικό και αξέχαστο. Η εφαρμογή του Guerrilla Marketing έχει αποδειχθεί εξαιρετικά αποτελεσματική σε διάφορους τομείς, όπως το λιανικό εμπόριο, η εστίαση και οι τοπικές επιχειρήσεις, οι οποίες μπορούν να αξιοποιήσουν την τοπικότητα για να ενισχύσουν την παρουσία τους και να συνδεθούν άμεσα με τους καταναλωτές. Η στρατηγική αυτή δεν περιορίζεται μόνο στις παραδοσιακές διαφημίσεις, αλλά επεκτείνεται και σε πιο προσωπικές και συμμετοχικές μορφές μάρκετινγκ, όπως η διαφήμιση μέσω ζωντανών γεγονότων και η ενεργή συμμετοχή του κοινού σε δράσεις της μάρκας. Ένα από τα πιο ισχυρά σημεία του είναι η ικανότητά του να δημιουργεί μια μοναδική εμπειρία για τον καταναλωτή, η οποία ενισχύει την αφοσίωση και την πίστη στη μάρκα. Αυτή η στρατηγική συνδέεται επίσης με άλλες μεθόδους μάρκετινγκ, όπως το viral marketing, το οποίο επεκτείνει τη διάδοση του μηνύματος μέσω των κοινωνικών δικτύων, και το SMS marketing, το οποίο επιτρέπει την άμεση επικοινωνία με το κοινό, προσφέροντας εξατομικευμένα μηνύματα και προσφορές. Συνολικά, το Guerrilla Marketing αποτελεί μια πολυδιάστατη στρατηγική που συνδυάζει τη δημιουργικότητα, την τοπικότητα και τη συμμετοχή του κοινού για να επιτύχει μια ισχυρή και βιώσιμη παρουσία στην αγορά.Τεκμήριο Social media publishing tools.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2026-04-21) Φίκαρης, Θεόφιλος; Fikaris, Theofilos; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ εργασία αυτή εξετάζει τον ρόλο των εργαλείων δημοσίευσης στα social media στο πλαίσιο της στρατηγικής ψηφιακής επικοινωνίας των επιχειρήσεων. Αρχικά αναλύονται οι βασικές αρχές του Social Media Marketing και τα οφέλη που προκύπτουν από την αξιοποίησή του, όπως η ενίσχυση της ταυτότητας του brand, η ανάπτυξη σχέσεων με το κοινό και η συγκέντρωση ανατροφοδότησης. Στη συνέχεια, εστιάζει στην κατηγοριοποίηση, λειτουργικότητα και προστιθέμενη αξία των εργαλείων δημοσίευσης (όπως Hootsuite, Buffer, Sprout Social κ.ά.), παρουσιάζοντας τα χαρακτηριστικά, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους. Μέσω συγκριτικής ανάλυσης και τεκμηριωμένων παραδειγμάτων, αναδεικνύεται η σημασία της σωστής επιλογής εργαλείων για την αποδοτική διαχείριση περιεχομένου. Τέλος, γίνεται αναφορά στις μελλοντικές εξελίξεις, τις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και τα νέα δεδομένα που διαμορφώνουν το τοπίο των social media. Η εργασία καταλήγει σε προτάσεις και συμπεράσματα που στοχεύουν στην ενίσχυση της πρακτικής εφαρμογής των εργαλείων αυτών από επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.Τεκμήριο Social media και τουρισμός: Πως οι ψηφιακές πλατφόρμες επηρεάζουν την εικόνα των προορισμών.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμός, 2026-02-09) Κατσώνη, Ιφιγένεια Καλλιόπη; Katsoni, Ifigeneia Kalliopi; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ παρούσα διπλωματική εργασία με τίτλο «Social Media και Τουρισμός: Πώς οι Ψηφιακές Πλατφόρμες Επηρεάζουν την Εικόνα των Προορισμών» πραγματεύεται τη δυναμική αλληλεπίδραση μεταξύ των κοινωνικών δικτύων και της τουριστικής βιομηχανίας, με έμφαση στη διαμόρφωση της εικόνας των προορισμών στη σύγχρονη ψηφιακή εποχή. Στόχος της μελέτης είναι να διερευνήσει τον τρόπο με τον οποίο τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν τις αντιλήψεις των ταξιδιωτών, τη διαδικασία λήψης απόφασης και την εν γένει τουριστική εμπειρία. Το θεωρητικό πλαίσιο της εργασίας περιλαμβάνει την ανάλυση της εξέλιξης του τουριστικού μάρκετινγκ, τη σημασία του περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες (UGC), τον ρόλο των influencers, καθώς και τη σημασία του Destination Management. Παράλληλα, εξετάζονται κρίσιμα ζητήματα όπως η παραμόρφωση της τουριστικής εικόνας, τα προβλήματα του overtourism, η επιρροή των αλγορίθμων και η έννοια της "instagrammability". Η μεθοδολογική προσέγγιση συνδυάζει ποιοτικά εργαλεία με ημιδομημένες συνεντεύξεις, επιτρέποντας την εις βάθος κατανόηση των στρατηγικών που εφαρμόζονται από επαγγελματίες του χώρου. Επιπλέον, αξιοποιούνται παραδείγματα επιτυχημένων και ανεπιτυχών καμπανιών, καθώς και ποσοτικά δεδομένα, για τη δημιουργία μιας σφαιρικής εικόνας του φαινομένου. Η εργασία καταλήγει σε συγκεκριμένα συμπεράσματα και προτάσεις πολιτικής για την ενίσχυση της ψηφιακής παρουσίας τουριστικών προορισμών και επιχειρήσεων, με βάση τις σύγχρονες ανάγκες και τάσεις. Η συνεισφορά της μελέτης έγκειται στην ανάδειξη της ανάγκης για στρατηγικό σχεδιασμό και αυθεντικότητα στο περιεχόμενο, προκειμένου να επιτευχθεί βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.Τεκμήριο Η διερεύνηση του άγχους και της ποιότητας ζωής σε γυναίκες με καρκίνο του μαστού που υποβάλλονται σε χημειοθεραπεία.(Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Επαγγελμάτων Υγείας και Πρόνοιας (Σ.Ε.Υ.Π), Τμήμα Νοσηλευτικής, 2018-06-12) Θρούβαλα, Χριστίνα; Περακάκης, Εμμανουήλ; Πόγκα, Αικατερίνη; Throuvala, Christina; Perakakis, Emmanouil; Pogka, AikateriniΣκοπός: Στην παρούσα εργασία μας, επιχειρείται να κατανοηθεί το άγχος και η ποιότητα ζωής των γυναικών με καρκίνο του μαστού που υποβάλλονται σε χημειοθεραπεία καθώς και η διερεύνηση τυχών συσχετίσεων μεταξύ αυτών, το οποίο αποτελεί μια πάθηση της σύγχρονης εποχής όπου η συχνότητα του στην χώρα μας και οι παρενέργειες στην ποιότητα ζωής των ατόμων αυτών αυξάνεται συνεχώς. Υλικό και μέθοδος: Διεξήχθη μια σύγχρονη μελέτη στην κοινότητα από το 2017 μέχρι το 2018 και συγκεκριμένα στο Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου (Βενιζέλειο ), Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου (ΠΑΓΝΗ) και το Κέντρο ημερήσιας νοσηλείας Νίκος Κούρκουλος (Ογκολογικού Νοσοκομείου Αγίου Σάββα) στην Αθήνα, σε δείγμα των 196 γυναικών που είχαν διαγνωστεί με καρκίνο του μαστού και υποβάλλονταν σε χημειοθεραπεία. Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα αξιολόγησης της ποιότητας ζωής των ασθενών EORTC QLQ- C30 και η συμπληρωματική κλίμακα αξιολόγησης της ποιότητας ζωής των ασθενών EORTC QLQ-BR23. Αποτελέσματα: Κατά την διάρκεια της έρευνας μας παρατηρήθηκε ενδεικτικά ότι ο μεγαλύτερος αριθμός των ασθενών μας (75%) ανάφερε ανησυχία για την μελλοντική τους υγεία, καθώς και ένας σχετικά μεγάλος αριθμός (45,9%) γυναικών ανάφερε ότι η οικογενειακές τους σχέσεις επηρεάζονται από την εμφάνιση καρκίνου του μαστού και προκαλούν ενδοοικογενειακές διαταραχές και μείωση της συναισθηματικής ευημερίας. Ακόμη, παρατηρήθηκε ότι το 61,73% των ασθενών ανέφερε ότι αντιμετώπισαν δυσκολίες στην κοινωνική τους ζωή και την εργασιακή τους δραστηριότητα, ενώ ένα 72,96% βρίσκεται σε κατάσταση μελαγχολίας. Συμπεράσματα: Με γνώση του νοσηλευτικού προσωπικού για την επίδραση της νόσου και της θεραπείας στην ποιότητα ζωής των ατόμων με καρκίνο του μαστού καθίστανται ικανοί και άξιοι για την παροχή υψηλών υπηρεσιών ποιότητας φροντίδας. Η καλύτερη στήριξη σε ασθενείς οι οποίοι είναι σε μεγαλύτερο ρίσκο να παρουσιάσουν ψυχολογικά συμπτώματα κατά τη διάρκεια της θεραπείας ή μετά από αυτή, όπως και να εφαρμόσουν αποτελεσματικές στρατηγικές για καλυτέρευση των συμπτωμάτων για όσους τις χρειάζονται καθίστανται αναγκαία. Είναι σημαντικό οι ανάγκες αυτών των γυναικών να αναλύονται σε βάθος, ώστε να γίνουν καλύτερα κατανοητές οι συνέπειες του καρκίνου του μαστού και της θεραπείας. Η μείωση του άγχους και γενικότερα η καλύτερη ποιότητα ζωής θα είναι εφικτό με την ύπαρξη ενός διαλόγου και μιας σωστής επικοινωνίας μεταξύ των νοσηλευτών και των ασθενών. Η βάση για την εφαρμογή και αξιολόγηση προγραμμάτων υγείας που θα έχουν στόχο την αύξηση ευημερίας των ατόμων αυτών μπορούν να αποτελέσουν τα ευρήματα αυτά της έρευνας.Τεκμήριο Η επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στις σύγχρονες επιχειρήσεις.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμός, 2025-11-03) Βακιντή, Ανδριάννα; Vakinti, Andrianna; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ εργασία αναλύει πώς η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) έχει μπει δυναμικά στις επιχειρήσεις και αλλάζει το τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων. Μέσα από σύγχρονες τεχνολογίες όπως η μηχανική μάθηση, η επεξεργασία φυσικής γλώσσας και η αυτοματοποίηση διαδικασιών, οι επιχειρήσεις βελτιώνουν την αποδοτικότητα, μειώνουν κόστη και προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες. Η εργασία ξεκινά παρουσιάζοντας την ιστορία της ΤΝ, από τις πρώτες θεωρητικές ιδέες μέχρι τη σημερινή εποχή των γρήγορων υπολογιστών, των έξυπνων αλγορίθμων και των μεγάλων δεδομένων. Από το τεστ Turing, την εμφάνιση των πρώτων ρομπότ, μέχρι τα σημερινά συστήματα όπως το ChatGPT και το AlphaGO. Στη συνέχεια, αναλύονται οι βασικές εφαρμογές της ΤΝ στις επιχειρήσεις: Η μηχανική μάθηση βοηθά στην πρόβλεψη συμπεριφορών και στη λήψη αποφάσεων. Η επεξεργασία φυσικής γλώσσας αξιοποιείται σε chatbots, αυτόματη μετάφραση και ανάλυση συναισθήματος. Η ρομποτική αυτοματοποίηση αντικαθιστά κουραστικές, επαναλαμβανόμενες εργασίες. Στην εφοδιαστική αλυσίδα, η ΤΝ προβλέπει ζήτηση, διαχειρίζεται αποθέματα και βελτιώνει τις παραδόσεις. Ειδική αναφορά γίνεται στο νομικό και ηθικό κομμάτι. Τονίζεται η ανάγκη για ρύθμιση της ΤΝ σε ευρωπαϊκό και ελληνικό επίπεδο ώστε να εξασφαλίζεται διαφάνεια, δίκαιη μεταχείριση και προστασία προσωπικών δεδομένων.Η εργασία αναγνωρίζει πως παρόλο που η ΤΝ φέρνει πολλές ευκαιρίες, προκαλεί και ανησυχίες: Κίνδυνος απώλειας θέσεων εργασίας, ηθικά διλήμματα στη λήψη αποφάσεων από αλγόριθμους, ενδεχόμενες αδικίες λόγω λανθασμένων ή προκατειλημμένων συστημάτων. Κλείνοντας, παρουσιάζονται παραδείγματα εταιρειών που εφάρμοσαν ΤΝ με επιτυχία και τονίζεται ότι το μέλλον ανήκει σε όσες επιχειρήσεις επενδύσουν υπεύθυνα και στρατηγικά στην τεχνολογία αυτή, φροντίζοντας να διατηρούν την ανθρώπινη εργασία και να διασφαλίζουν την κοινωνική ισορροπία.Τεκμήριο Η επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στις σύγχρονες επιχειρήσεις.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμός, 2025-11-11) Βακιντή, Ανδριάννα; Vakinti, Andrianna; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ εργασία αναλύει πώς η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) έχει μπει δυναμικά στις επιχειρήσεις και αλλάζει το τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων. Μέσα από σύγχρονες τεχνολογίες όπως η μηχανική μάθηση, η επεξεργασία φυσικής γλώσσας και η αυτοματοποίηση διαδικασιών, οι επιχειρήσεις βελτιώνουν την αποδοτικότητα, μειώνουν κόστη και προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες. Η εργασία ξεκινά παρουσιάζοντας την ιστορία της ΤΝ, από τις πρώτες θεωρητικές ιδέες μέχρι τη σημερινή εποχή των γρήγορων υπολογιστών, των έξυπνων αλγορίθμων και των μεγάλων δεδομένων. Από το τεστ Turing, την εμφάνιση των πρώτων ρομπότ, μέχρι τα σημερινά συστήματα όπως το ChatGPT και το AlphaGO. Στη συνέχεια, αναλύονται οι βασικές εφαρμογές της ΤΝ στις επιχειρήσεις: Η μηχανική μάθηση βοηθά στην πρόβλεψη συμπεριφορών και στη λήψη αποφάσεων. Η επεξεργασία φυσικής γλώσσας αξιοποιείται σε chatbots, αυτόματη μετάφραση και ανάλυση συναισθήματος. Η ρομποτική αυτοματοποίηση αντικαθιστά κουραστικές, επαναλαμβανόμενες εργασίες. Στην εφοδιαστική αλυσίδα, η ΤΝ προβλέπει ζήτηση, διαχειρίζεται αποθέματα και βελτιώνει τις παραδόσεις. Ειδική αναφορά γίνεται στο νομικό και ηθικό κομμάτι. Τονίζεται η ανάγκη για ρύθμιση της ΤΝ σε ευρωπαϊκό και ελληνικό επίπεδο ώστε να εξασφαλίζεται διαφάνεια, δίκαιη μεταχείριση και προστασία προσωπικών δεδομένων. Η εργασία αναγνωρίζει πως παρόλο που η ΤΝ φέρνει πολλές ευκαιρίες, προκαλεί και ανησυχίες: Κίνδυνος απώλειας θέσεων εργασίας, ηθικά διλήμματα στη λήψη αποφάσεων από αλγόριθμους, ενδεχόμενες αδικίες λόγω λανθασμένων ή προκατειλημμένων συστημάτων. Κλείνοντας, παρουσιάζονται παραδείγματα εταιρειών που εφάρμοσαν ΤΝ με επιτυχία και τονίζεται ότι το μέλλον ανήκει σε όσες επιχειρήσεις επενδύσουν υπεύθυνα και στρατηγικά στην τεχνολογία αυτή, φροντίζοντας να διατηρούν την ανθρώπινη εργασία και να διασφαλίζουν την κοινωνική ισορροπία.Τεκμήριο Μελέτη χρήσης social media από δήμους της Ελλάδας ως εργαλείο μάρκετινγκ.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμός, 2024-04-16) Διαμάντη, Ελένη; Diamanti,Eleni; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΣκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνηθεί η χρήση των social media ως ένα εργαλείο μάρκετινγκ από τους 332 δήμους της Ελλάδας και ιδιαίτερα από τους δήμους των Περιφερειών Κρήτης, Βορείου και Νοτίου Αιγαίου. Στην αρχή γίνεται μια αναφορά στο μάρκετινγκ και την εξέλιξή του και πως από τις παραδοσιακές μορφές του και εργαλεία φτάσαμε σήμερα να χρησιμοποιούμε τα social media ως ένα βασικό εργαλείο για το μάρκετινγκ και την επικοινωνία των επιχειρήσεων και των οργανισμών με το κοινό. Στη συνέχεια γίνεται μια περιγραφή της λειτουργίας των social media και ακολουθεί η καταγραφή των κυριότερων μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Συγχρόνως γίνεται μια αναφορά στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση, στα οφέλη και στα εμπόδια που προκύπτουν από την χρήση της, καθώς και ποια είναι η παρούσα κατάσταση στην Ελλάδα και στη δημόσια διοίκησή της. Τέλος τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι 332 δήμοι της Ελλάδας θα πρέπει να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο ασκούν μάρκετινγκ προκειμένου να αντιμετωπίσουν τις τρέχουσες προκλήσεις. Αυτό θα επιτευχθεί με τον επαναπροσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο επικοινωνούν όχι μόνο με του πολίτες τους αλλά και με τους επισκέπτες. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από την χρήση των social media, καθώς αποτελούν πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής μας ζωής και συνεχώς κερδίζουν έδαφος στον τρόπο επικοινωνίας, αποτελώντας ένα εργαλείο μάρκετινγκ σαφώς πιο οικονομικό αλλά και πιο αποτελεσματικό σε σύγκριση με τα έως τώρα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας.Τεκμήριο Πολυαισθητηριακό μάρκετινγκ.(ΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, 2025-03-27) Κικάκη, Ειρήνη; Kikaki, Eirini; Περακάκης, Εμμανουήλ; Perakakis, EmmanouilΗ παρούσα πτυχιακή εργασία μελετά τον ρόλο και τη σημασία του αισθητηριακού μάρκετινγκ στη σύγχρονη επιχείρηση, εξετάζοντας πώς οι ανθρώπινες αισθήσεις επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών και ενισχύουν τη σύνδεση των καταναλωτών με προϊόντα και υπηρεσίες. Μέσα από ανασκόπηση της σχετικής βιβλιογραφίας και πρωτότυπης έρευνας, η εργασία αναλύει τις πρακτικές που εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις για να δημιουργήσουν μια θετική εμπειρία για τους καταναλωτές τους. Η πρωτογενής έρευνα διεξήχθη με τη χρήση δομημένων ερωτηματολογίων. Επιπλέον, παρουσιάζονται δύο περιπτωσιολογικές μελέτες, η Coco Mat και η KFC, που υπογραμμίζουν τη συμβολή του αισθητηριακού μάρκετινγκ στην αύξηση της πελατειακής βάσης και στη βελτίωση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας. Τα ευρήματα δείχνουν την ευνοϊκή επιρροή των αισθητηριακών εμπειριών στις αντιλήψεις των καταναλωτών και στις προθέσεις αγοράς ενώ τονίζουν τον ρόλο της συναισθηματικής σύνδεσης και της εξατομίκευσης. Η εργασία ολοκληρώνεται με προτάσεις σχετικά με τη σωστή χρήση του αισθητηριακού μάρκετινγκ και παρέχει κάποιες μελλοντικές έρευνες, καθώς και μερικές χρήσιμες κατευθυντήριες γραμμές για περαιτέρω έρευνα και εφαρμογή.