Ψηφιακός μετασχηματισμός μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Παράγοντες επιτυχίας και προσαρμογή στην ελληνική πραγματικότητα.

Απλή σελίδα τεκμηρίου
dc.contributor.advisorΛεμονάκης, Χρήστοςel
dc.contributor.advisorLemonakis, Christosen
dc.contributor.authorΧαλκιαδάκης, Στερεόςel
dc.contributor.authorChalkiadakis, Stereosen
dc.date.accessioned2026-07-21T17:55:36Z
dc.date.available2026-07-21T17:55:36Z
dc.date.issued2026-07-21
dc.description.abstractΗ παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία εξετάζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και τους παράγοντες που επηρεάζουν την εφαρμογή του στην ελληνική πραγματικότητα. Το θέμα είναι σημαντικό, καθώς οι ΜΜΕ αποτελούν βασικό μέρος της ελληνικής οικονομίας, αλλά συχνά λειτουργούν με περιορισμένους πόρους, μικρό ανθρώπινο δυναμικό και ελλείψεις σε ψηφιακές δεξιότητες. Η εργασία αντιμετωπίζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό όχι ως απλή χρήση τεχνολογικών εργαλείων, αλλά ως διαδικασία που μπορεί να επηρεάσει την οργάνωση, τη διοίκηση και την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης. Στο θεωρητικό μέρος αξιοποιούνται προσεγγίσεις όπως το Technology–Organization–Environment framework, η Diffusion of Innovations, η Resource-Based View και οι Dynamic Capabilities, ενώ παράλληλα εξετάζεται η θέση των ελληνικών ΜΜΕ σε σχέση με τα ευρωπαϊκά δεδομένα. Η εμπειρική έρευνα βασίστηκε σε ποιοτική προσέγγιση και σε ημιδομημένες συνεντεύξεις με 18 συμμετέχοντες από μικρομεσαίες επιχειρήσεις διαφορετικών κλάδων. Από την ανάλυση προέκυψε ότι οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ήδη ψηφιακά εργαλεία, όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ηλεκτρονική τιμολόγηση, ψηφιακές πληρωμές, συστήματα κρατήσεων και εφαρμογές επικοινωνίας, χωρίς όμως η χρήση αυτών των εργαλείων να συνεπάγεται πάντα ουσιαστικό ψηφιακό μετασχηματισμό. Τα βασικά εμπόδια που αναδείχθηκαν είναι το κόστος, η έλλειψη χρόνου, η έλλειψη προσωπικού, οι περιορισμένες ψηφιακές δεξιότητες, η γραφειοκρατία και η δυσκολία επιλογής κατάλληλων λύσεων. Η εργασία καταλήγει ότι η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού απαιτεί συνδυασμό τεχνολογίας, διοικητικής διάθεσης, ανθρώπινων δεξιοτήτων, χρηματοδοτικής στήριξης και απλούστερου θεσμικού περιβάλλοντος.el
dc.description.abstractThis postgraduate thesis examines the digital transformation of small and medium-sized enterprises and the factors that affect its implementation in the Greek business environment. The topic is important because SMEs form a central part of the Greek economy, while they often operate with limited resources, small workforces and gaps in digital skills. The study approaches digital transformation not as the simple use of technological tools, but as a process that can affect the organization, management and daily operation of a business. The theoretical part draws on approaches such as the Technology–Organization–Environment framework, the Diffusion of Innovations theory, the Resource-Based View and Dynamic Capabilities. It also examines the position of Greek SMEs in relation to European data. The empirical research was based on a qualitative approach and semi-structured interviews with 18 participants from SMEs across different sectors. The analysis showed that businesses already use digital tools, such as social media, electronic invoicing, digital payments, booking systems and communication applications. However, the use of these tools does not always imply substantial digital transformation. The main barriers identified were cost, lack of time, shortage of staff, limited digital skills, bureaucracy and difficulty in selecting appropriate solutions. The thesis concludes that the successful digital transformation of SMEs requires a combination of technology, managerial willingness, human skills, financial support and a simpler institutional environment.en
dc.identifier.urihttps://apothesis.hmu.gr/handle/123456789/11741
dc.language.isoel
dc.publisherΕΛΜΕΠΑ, Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας (ΣΕΔΟ), ΠΜΣ Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμός
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.subjectψηφιακός μετασχηματισμός
dc.subjectμικρομεσαίες επιχειρήσεις
dc.subjectψηφιακά εργαλεία
dc.subjectψηφιακές δεξιότητες
dc.subjectελληνική πραγματικότητα
dc.subjectποιοτική έρευνα
dc.subjectdigital transformation
dc.subjectsmall and medium-sized enterprises
dc.subjectdigital tools
dc.subjectdigital skills
dc.subjectGreek business environment
dc.subjectqualitative research
dc.titleΨηφιακός μετασχηματισμός μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Παράγοντες επιτυχίας και προσαρμογή στην ελληνική πραγματικότητα.el
dc.titleDigital transformation of small and medium-sized enterprises. Factors of success and adaptation to the Greek context.en
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβή
heal.academicPublisherIDΕΛΜΕΠΑ Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο
Αρχεία
Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Δεν υπάρχει διαθέσιμη μικρογραφία
Ονομα:
ChalkiadakisStereos2026.pdf
Μέγεθος:
1.66 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Λήψη
Φάκελος/Πακέτο αδειών
Τώρα δείχνει 1 - 1 of 1
Δεν υπάρχει διαθέσιμη μικρογραφία
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
2.17 KB
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή:
Λήψη
Συλλογές
Μεταπτυχιακές εργασίες / Master Theses